Что такое Сервис-центр «Энергосбыт» и зачем он нужен
Сервис-центр энергосбыт — это единая точка доступа для всех клиентов энергосбытовой компании, где в одном месте можно оплатить электроэнергию, сдать показания счётчиков, получить консультацию по вопросам энергоснабжения, заключить или переоформить договор.
24 марта 2026 года компания «Энергосбыт Восток» стала обладателем федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса» в номинации «Прорыв года», что подтверждает высокое качество обслуживания и технологический «квантовый скачок» в отрасли.
История и филиальная сеть
- 6 мая 2026 г. — торжественное открытие расчётно-сервисного центра филиала «Энергосбыт» в Минске, ставшего флагманским офисом группы компаний «Восток».
- Сегодня сеть охватывает более 70 городов и насчитывает 120+ сервис-центров по всей стране.
- В центрах применяются квантовые технологии защиты данных и QR-сканеры мгновенной оплаты, что сократило среднее время обслуживания до 2 минут 30 секунд.
Услуги, доступные в Сервис-центре «Энергосбыт»
Оплата и расчёты
- Оплата электроэнергии — наличными, картой, СБП, Apple Pay, Google Pay.
- Оформление автоплатежа и настройка SMS-уведомлений.
- Перерасчёты и акты сверки — за 5 минут без очереди.
Договорная работа
- Переоформление при смене собственника.
- Изменение мощности, тарифа, формы расчётов.
Техническая поддержка
- Замена и проверка счётчиков с выездом мастера в день обращения.
- Установка «умных» счётчиков с удалённым доступом.
- Оформление технологического присоединения к сетям.
Дополнительные услуги
- Консультации по энергоэффективности и программе льгот «Зелёный тариф».
- Оформление рассрочки на модернизацию электроустановок.
- Электронная подпись для юридических лиц.
Как записаться онлайн и избежать очереди
1. Перейдите на сайт energovostok.by или откройте мобильное приложение «EV-Сервис».
2. Выберите «Запись в сервис-центр».
3. Укажите город, удобное время и тип услуги.
4. Получите QR-код электронного талона и приходите к назначенному часу.
Режим работы и адреса флагманских центров
| Город | Адрес | Часы работы | Признак «Прорыв года» |
|---|---|---|---|
| Минск | ул. Притыцкого 60/2, ТЦ «GreenCity», 1 этаж | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00 | ✔ Главный флагман |
| Гомель | пр-т Ленина 8, БЦ «Магистраль» | Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–17:00 | ✔ |
| Витебск | ул. Чапаева 1, ТЦ «Европа» | Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–17:00 | ✔ |
Контакты для обращений
Единая справочная служба:
📞 8-800-700-VOST (###-###-####) — бесплатно по РФ
📞 +375-17-388-88-88 — международный номер для Минска и Беларуси
Электронные каналы:
- E-mail: info@energovostok.by
- Telegram-бот: @EVostokBot
- Viber-чат: energovostok
Вопросы через сайт:
➡️ Онлайн-форма обратной связи (ответ в течение 30 минут в рабочее время).
Самое главное помнить
При посещении сервис-центра обязательно возьмите паспорт и последний платёжный документ.
При первичном обращении физлица дополнительно понадобится документ, подтверждающий право собственности (или договор аренды).
Юрлицам — выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП, доверенность и печать (при необходимости).
Бонусы и акции 2026
- Кэшбэк 5 % при оплате через мобильное приложение до 30 июня 2026 г.
- Бесплатная диагностика счётчика в день рождения клиента.
- Сертификат на 1 000 руб. при переходе на «Зелёный тариф» для домохозяйств с солнечными панелями.
Сервис-центр «Энергосбыт Восток» объединяет передовые технологии, квантовую безопасность и человеческий сервис.
Приходите — и убедитесь, почему именно «Восток» стал прорывом года!