Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Сергиев‑Посадский региональный оператор (ООО «Сергиев‑Посадский РО») – инновационная компания, оказывающая услуги по сбору, вывозу и утилизации твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Московской области. Оператор работает в соответствии с нормативными актами РФ и постановлениями правительства Московской области, а также с новыми тарифами, вступившими в силу 1 января 2026 г.

Ключевые направления деятельности

Сбор ТКО – организация пунктов приёма, контейнерных площадок и вывоз мусора из жилых и нежилых объектов.
Транспортировка и утилизация – перевозка отходов к лицензированным объектам утилизации и их последующая обработка.
Консультационная поддержка – помощь потребителям в оформлении договоров, расчёте объёмов отходов и подготовке документов.
Внедрение цифровых сервисов – возможность подачи заявок и заключения договоров через портал Госуслуг Московской области.

Тарифы и нормативы

С  г. в соответствии с Распоряжением комитета по ценам и тарифам Московской области № 381‑Р тариф на услугу «Обращение с ТКО» составляет 1 219,12 руб./м³ (включая НДС 22 %). При просрочке платежей начисляются пени в соответствии со ст. 14 и ст. 15 Жилищного кодекса РФ.

Порядок заключения договора

Определите свою категорию потребителя (жильё, ИЖС, СНТ, нежилое помещение и т.д.).
Подайте заявку в течение 10 рабочих дней после получения уведомления. Заявка может быть отправлена через:
- Личный кабинет на сайте РО;
- Портал Госуслуг Московской области;
- Лично в МФЦ (см. таблицу ниже).
Если заявка не подана, договор считается заключённым автоматически на 11‑й рабочий день на условиях типового договора.
При подписании договора указывается:
- Объём ТКО (по нормативам накопления);
- Контейнерные площадки, включённые в реестр;
- При необходимости – копии паспортов отходов I‑IV классов опасности.
Оплата производится согласно установленному тарифу и объёму ТКО, рассчитанному в соответствии с нормативами.

Контактная информация для обращений

Ниже приведён полный список контактов, по которым потребители могут получить ответы на вопросы, оформить заявку, уточнить задолженность или подать претензию.

Главный офис (офис 203/5):
- Адрес: 141207, Московская область, г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 7
- Телефон: 7 (495) -68‑06‑22 (ежедневно с 08:00 до 20:00)
- E‑mail: info@s-posadskyro.ru
Контактный центр «ПРАВОТЕХ» (досудебные претензии для нежилых объектов):
- Телефон: 7 (495) -21‑42‑07
- E‑mail: spro@pravo-teh.ru

Окна в МФЦ (приём заявок и консультации):

Окно	Территория	Адрес	График работы
Окно № 32,33	г.о. Пушкинский	г. Пушкино, Московский пр‑кт, д. 54А	Пн‑Сб 08:00‑20:00, перерыв 13:00‑14:00
Окно № 25	г.о. Сергиев‑Посадский	г. Сергиев‑Посад, пр‑кт Красной Армии, д. 169	Пн‑Сб 08:00‑20:00, перерыв 13:00‑14:00
Окно б/н	г.о. Долгопрудный, г.о. Лобня	г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 11	Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, перерыв 13:00‑14:00
Окно б/н	г.о. Талдомский, г.о; Дубна	г. Дубна, ул. Станционная, д. 32	Пн‑Сб 08:00‑20:00, перерыв 13:00‑14:00
Кабинет № 6	г. Дмитров	мкр. им. Владимира Махалина, д. 20	Пн‑Сб 08:00‑20:00, перерыв 13:00‑14:00
Окно № 6,7	г. Химки	мкр. Левобережный, ул. Зеленая, д. 4	Пн‑Сб 08:00‑20:00, перерыв 13:00‑14:00
Окно б/н	г.о. Мытищи, г.о. Королев	г. Мытищи, ул. Мира, с; 32/2	Пн‑Сб 08:00‑20:00, перерыв 13:00‑14:00
Окно б/н (только приём заявлений)	г.о. Талдомский	г. Талдом, пл. Карла Маркса, д. 13	Пн‑Сб 08:00‑20:00, без перерыва

Социальные сети:
- ВКонтакте: Группа ВКонтакте
- Telegram: Канал в Telegram
Служба по борьбе с коррупцией и незаконными действиями:
- E‑mail: corruption@s-posadskyro.ru

Как оформить заявку на вывоз ТКО

Для подачи заявки следуйте простому алгоритму:

Подготовьте необходимые документы:
- Копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юр. лиц);
- Сведения о площади объекта и количестве единиц (для многоквартирных домов);
- При наличии отходов I‑IV классов опасности – копии их паспортов.
Заполните форму «Предварительная заявка на вывоз ТКО» на сайте s-posadskyro.ru или в личном кабинете портала Госуслуг.
Отправьте заявку в выбранное окно МФЦ или через электронную почту spro@pravo-teh.ru.
Ожидайте подтверждения от регионального оператора – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет предоставлен проект договора.
Подпишите договор (можно в электронном виде) и оплатите первый счёт согласно тарифу.

Виды документов, доступные для скачивания

Все типовые формы и нормативные акты можно скачать по ссылкам ниже:

Предложение о заключении договора на обращение с ТКО
Заявка потребителя на заключение договора
Типовой договор с юридическими лицами
Типовой договор с физическими лицами
Утверждённые нормативы накопления ТКО
Заявление для корректировки расчётов
Информация о компенсациях за ТКО

Что делать при получении досудебной претензии

Если вы получили претензию от регионального оператора (например, по номеру 7 (495) -21‑42‑07), выполните следующие действия:

Свяжитесь с оператором в течение 5 рабочих дней – уточните сумму задолженности и причины её возникновения.
При наличии вопросов к расчётам попросите предоставить детализацию (выписку из личного кабинета).
Если задолженность подтверждена, обсудите возможность заключения внесудебного соглашения – оператор готов предложить индивидуальный график погашения и отказ от начисления неустойки в размере 1/130 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки.
В случае отказа от сотрудничества или непогашения задолженности оператор вправе передать дело в судебные органы (ч; 15 ст. 155 ЖК РФ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому обязан заключать договор с РО?: Все владельцы жилых (МКД, ИЖС), нежилых помещений, а также собственники СНТ на территории Московской области.
Можно ли оформить договор онлайн?: Да, через портал Госуслуг Московской области или в личном кабинете на сайте оператора.
Как рассчитывается плата за ТКО?: Плата рассчитывается по единому тарифу 1 219,12 руб./м³ и нормативам накопления ТКО, установленным для каждой категории объектов.
Что происходит, если я не подпишу договор?: Договор считается заключённым автоматически на 11‑й рабочий день, а оплата будет произведена по типовым условиям.
Как узнать размер своей задолженности?: Через личный кабинет на сайте, по телефону 7 (495) -68‑06‑22 или по e‑mail info@s-posadskyro.ru.

Сергиев‑Посадский региональный оператор играет ключевую роль в системе обращения с ТКО Московской области. Благодаря чётко регламентированному процессу заключения договоров, современным тарифам и удобным каналам связи, потребители могут быстро и без лишних затрат обеспечить надёжный вывоз и утилизацию отходов. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления, используйте указанные выше контакты – специалисты РО готовы помочь в любое рабочее время.

Дата актуализации информации:  19:42