Если вы живёте или ведёте бизнес в Сергиевом Посаде и получаете электроэнергию через «ЭнергосбыТ Плюс», важно знать, куда обращаться по вопросам начислений, оплаты, передачи показаний и аварийных ситуаций. Ниже собрана актуальная информация на 24 марта 2026 года: адреса офисов, телефоны горячих линий, онлайн-каналы связи и мессенджеры. Всё — в одном месте и на русском языке.

Адрес и режим работы клиентского офиса в Сергиевом Посаде

Адрес:
ул. Карла Маркса, 23А, офис 12
Сергиев Посад, Московская область, 141300

Режим работы офиса:

• Понедельник – пятница: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
• Суббота: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Контактный телефон офиса:
+7 (496) -56-97-22 (многоканальный)

Горячая линия «ЭнергосбыТ Плюс»

Для вопросов по начислениям, тарифам или спорным ситуациям:

• Федеральный номер: 8 (800) -00-77-22 — звонок по России бесплатный, круглосуточно;
• Короткий мобильный: 0500 — с операторов «большой четвёрки» (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2);
• WhatsApp горячей линии: +7 (964) -77-22-22 — чат-бот отвечает 24/7.

Онлайн-сервисы: без очередей и комиссий

Личный кабинет на сайте

www.energosbyt-plus.ru
Войдите по номеру лицевого счёта и паролю, чтобы:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать счета картами Visa, Mastercard, Мир без комиссии;
• получать электронные квитанции и акты сверки;
• подключать автоплатёж и следить за балансом онлайн.

Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»

• App Store: скачать
• Google Play: скачать

Мессенджеры и социальные сети

Telegram-бот «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс»
@SvetlanaESPbot
Отправьте номер лицевого счёта и получите актуальный долг или передавайте показания в два клика.

ВКонтакте
Группа «ЭнергосбыТ Плюс» — новости тарифов, ответы на вопросы, акции и розыгрыши.

Электронная почта и обратная связь

• Клиентская поддержка: client@energosbyt-plus.ru
• Претензии и контроль качества: control@energosbyt-plus.ru

Важно помнить

1. Начисления и тарифы обновляются ежемесячно 25-го числа, проверяйте личный кабинет или приложение.
2. Показания счётчиков принимаются с 15 по 25 число; просрочка → расчёт по среднему.
3. Оплата онлайн без комиссии доступна круглосуточно, а в кассах партнёров — до 21:00.
4. Для аварийных отключений звоните 04 (со стационарного) или 112 (со всех операторов).

Сохраните эту страницу в закладках, все контакты «ЭнергосбыТ Плюс» в Сергиевом Посаде всегда под рукой!