Что такое «Сбербанк РКС-Энерго»?
Сбербанк РКС-Энерго — это совместный сервис Сбербанка и компании РКС-Энерго, направленный на автоматизацию расчётов за коммунальные и энергетические ресурсы. Сервис объединяет возможности интернет-банка «СберБанк Онлайн» и специализированной платёжной платформы РКС-Энерго, позволяя гражданам, управляющим компаниям и поставщикам ресурсов удобно и безопасно контролировать потребление и оплачивать счета.
Ключевые возможности сервиса
- Автоматизированный учёт потребления — интеграция счётчиков с системой РКС-Энерго и передача показаний в онлайн-режиме.
- Оплата счетов ЖКХ в 1 клик — через мобильное или веб-приложение Сбербанка.
- Уведомления и напоминания о новых квитанциях, долгах и перерасходах.
- Электронная квитанция — отказ от бумажных счетов в пользу экологичного формата.
- Аналитика расходов, графики и отчёты по воде, теплу, электричеству и газу.
- Интеграция для управляющих компаний — автоматический расчёт начислений и приём платежей.
Преимущества для физических лиц
- Экономия времени: больше не нужно вводить показания вручную.
- Минимизация ошибок: данные передаются напрямую с приборов учёта.
- Кэшбэк и бонусы СберСпасибо за оплату коммунальных услуг.
- Архив платежей и квитанций на 3 года.
Преимущества для юридических лиц и УК
- API-интеграция с бухгалтерскими программами 1С, Контур.Эльба и др.
- Автоматическое формирование отчётности для Роспотребнадзора и ФАС.
- Снижение дебиторской задолженности за счёт моментального списания средств.
- Сегрегированные счета для каждого дома/домового фонда.
Как подключиться к сервису
Для физических лиц
- Откройте «СберБанк Онлайн» или мобильное приложение.
- Перейдите в раздел «Коммунальные платежи» → РКС-Энерго.
- Введите лицевой счёт и адрес объекта.
- Подтвердите привязку кода плательщика СМС-кодом.
- Начните передавать показания и оплачивать счета.
Для юридических лиц и управляющих компаний
- Направьте заявку на corporate@sberbank.ru с пометкой «РКС-Энерго».
- Получите индивидуальные параметры подключения и договор оферты.
- Пройдите техническую интеграцию и тестовые расчёты.
- Подпишите электронный договор через сервис СберКонтракт.
Стоимость и тарифы
| Категория клиента | Тип услуги | Тариф |
|---|---|---|
| Физическое лицо | Подключение | 0 ₽ |
| Физическое лицо | Оплата | 0 ₽ (комиссия 0%) |
| Юридическое лицо | API и расчётный центр | 0,6 % от суммы платежа, но не менее 1 ₽ |
| Управляющая компания | Индивидуальный пакет | Индивидуально (от 2 000 ₽/мес) |
Контакты и каналы поддержки
- Единый контакт-центр Сбербанка для физических лиц: ###-###-#### (круглосуточно).
- Техподдержка по РКС-Энерго:
- Телефон: ###-###-#### (пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00)
- Электронная почта: support@rks-energo.ru
- Онлайн-чат в «СберБанк Онлайн» → «Помощь» → «Коммунальные платежи»
- Вопросы по корпоративному подключению:
- Корпоративная линия Сбербанка: corporate@sberbank.ru
- Телефон: +7 -95 500 55 55, доб. 2
- Официальный сайт РКС-Энерго:
https://www.rks-energo.ru - Личный кабинет РКС-Энерго:
https://lk.rks-energo.ru
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оплатить счёт, если я не клиент Сбербанка?
Да. Для этого используйте любой банк, поддерживающий платёж по СБП (Системе быстрых платежей) или воспользуйтесь картой Visa/Mastercard на сайте РКС-Энерго.
Как передать показания счётчиков через СберБанк?
В приложении выберите счётчик → «Передать показания» → введите значение → нажмите «Подтвердить».
Какие счётчики поддерживаются?
Система РКС-Энерго работает с «умными» счётчиками, оснащёнными модулем GSM/LoRaWAN, а также с обычными приборами учёта при ручном вводе.
Как восстановить пароль в ЛК РКС-Энерго?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите лицевой счёт и СНИЛС. Пароль придёт в SMS и на электронную почту.
Сервис «Сбербанк РКС-Энерго» объединяет надёжность Сбербанка, технологическую экспертизу РКС-Энерго и удобство современных мобильных решений. Подключитесь уже сегодня, чтобы экономить время, избегать ошибок и получать бонусы за оплату коммунальных услуг.