Обновлено: 23 марта 2026 г., 17:49 МСК

Федеральный закон № 59-ФЗ от требует, чтобы до 2027 года ресурсоснабжающие организации напрямую заключали договоры на поставку холодной воды и водоотведения с собственниками помещений в многоквартирных домах (МКД). В Саратове этим занимается МУПП «Саратовводоканал». Здесь собрана вся актуальная информация: от подготовки общего собрания до заполнения бланка заявления и контактов службы поддержки.

Содержание

1. Пошаговое руководство по заключению прямого договора
2. Полный перечень документов для физических лиц
3. Скачать бланк заявления и образец заполнения
4. Контакты и адреса обращений
5. Часто задаваемые вопросы

Пошаговое руководство по заключению прямого договора

Шаг 1. Инициируйте общее собрание собственников

• Кто может быть инициатором:
  • любой собственник помещения;
  • управляющая организация (УК/ТСЖ/ЖСК).
• Оформляем повестку дня. Обязательно включите пункт:
  «Принятие решения о заключении прямого договора холодного водоснабжения и водоотведения между собственниками МКД и МУПП «Саратовводоканал», дата вступления договора — указать конкретную дату».

Шаг 2. Обеспечьте кворум и примите решение

• На собрании должны присутствовать собственники (или представители) более чем 50 % голосов от общего числа.
• Решение принимается простым большинством голосов присутствующих (ст. 46 ЖК РФ).

Шаг 3. Подготовьте и отправьте пакет документов

В течение 10 календарных дней после собрания направьте в «Саратовводоканал»:

1. Копию протокола общего собрания.
2. Копию решения собственников о заключении договора.
3. Заполненную форму информации для начисления платы (скачайте ниже).

Шаг 4. Получите уведомление о дате вступления договора

• МУПП «Саратовводоканал» вправе перенести дату не более чем на 3 календарных месяца.
• О решении вас известят в течение 5 рабочих дней после получения документов.

Шаг 5. Договор считается заключённым

Начиная с указанной даты договор считается заключённым на неопределённый срок и без необходимости дополнительного подписания бумажного экземпляра (ч. 6 ст. 157.2 ЖК РФ).

Полный перечень документов для физических лиц

Обязательные документы

• Копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости:
  • свидетельство о гос. регистрации права / выписка из ЕГРН;
  • договор купли-продажи;
  • техпаспорт БТИ;
  • договор аренды (для арендаторов).
• Акт разграничения эксплуатационной ответственности (при опосредованном подключении).
• Копия паспорта собственника/арендатора.
• Копии технических документов на приборы учета воды.
• Баланс водопотребления и водоотведения (расчёт нагрузок).
• Свидетельство ИНН.
• Последняя оплаченная квитанция УК/ТСЖ/ЖСК (если ранее не было прямого договора).

Дополнительно для юридических лиц и ИП

• Учредительные документы (Устав, ОГРН, ИНН).
• Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней.
• Приказ о назначении руководителя или доверенность.

Бланк заявления и образец заполнения

Скачать бланк (MS Word):
Blank-zayavki-na-dogovor-dlya-fiz-lits-v-MUPP.docx

Краткий чек-лист заполнения:

• Укажите № заявки и дату подачи.
• Внесите Ф. И. О., паспортные данные, ИНН, полный адрес объекта.
• Отметьте, что именно нужно: холодное водоснабжение, водоотведение или оба.
• Укажите адрес электронной почты для получения счетов и УПД.
• Подпишите согласие на обработку персональных данных.

Контакты и адреса обращений

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Нужно ли подписывать бумажный договор?

Нет. С 2026 года договор считается заключённым автоматически с даты, указанной в решении собственников (ч. 6 ст. 157.2 ЖК РФ).

Вопрос 2: Что будет, если УК не предоставит данные для расчётов?

УК обязана передать информацию в «Саратовводоканал» (ч. 11 ст. 161 ЖК РФ). При отказе можете направить жалобу в Госжилинспекцию Саратовской области.

Вопрос 3: Можно ли отозвать согласие на обработку персональных данных?

Да. Напишите заявление в свободной форме и направьте письмом на адрес: 410028, г. Саратов, ул. Советская, 10, или в электронном виде через личный кабинет.

Вопрос 4: Должен ли я платить комиссию за переход на прямой договор?

Нет. Ресурсоснабжающая организация не вправе взимать дополнительную плату за заключение договора.

© 2026 МУПП «Саратовводоканал». Все права защищены.
Информация актуальна на . При возникновении спорных вопросов ориентируйтесь на официальный сайт и диспетчерскую службу.