Личный кабинет Самарского регистрационно-кадастрового центра (РКЦ) позволяет физическим лицам удалённо подавать заявления на кадастровый учёт, получать сведения из ЕГРН, оплачивать госпошлины и отслеживать статус заявлений, не посещая офлайн-офисы. Ниже, актуальная инструкция по регистрации, входу и использованию всех функций кабинета.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Переходите на портал Самарского РКЦ:
https://samara.rosreestr.ru → раздел «Личный кабинет» → «Физическое лицо». - Выберите способ авторизации:
- Госуслуги (ESIA) — самый простой путь. Кнопка «Войти через ЕСИА» перенаправит на портал gosuslugi.ru. Достаточно иметь подтверждённую учётную запись.
- Электронная подпись — загрузите файл сертификата (формат .sig или .pfx) и введите пароль ключа.
- СМС-пароль, введите номер телефона; придёт одноразовый код. После первого входа рекомендуется привязать учётную запись к ЕСИА.
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, адрес электронной почты. Система автоматически сверит их с ЕСИА или ЕГРН.
- Подтвердите e-mail, перейдите по ссылке из письма РКЦ. Готово: кабинет активирован.
Возможности личного кабинета
2.1 Подача заявлений онлайн
- Регистрация права собственности (при покупке квартиры, дома, земли).
- Кадастровый учёт (постановка на кадастровый учёт впервые или изменение параметров объекта).
- Выписки ЕГРН — заказ в режиме реального времени (электронная подпись и печать Росреестра).
- Госпошлина онлайн — оплата банковской картой или через СБП без комиссии.
2.2 Отслеживание статуса
В разделе «Мои заявления» отображается:
- номер заявления;
- дата регистрации;
- текущий этап (приём, экспертиза, решение, выдача);
- ссылки на электронные документы после завершения процедуры.
2.3 Уведомления и сообщения
На e-mail и в кабинет приходят:
- уведомления о необходимости устранить замечания;
- извещения о готовности документов;
- напоминания об окончании срока оплаты госпошлины.
2.4 Личные шаблоны
Можно сохранить:
- часто используемые объекты недвижимости (по кадастровому номеру);
- шаблоны заявлений (заполняются автоматически при следующем обращении);
- банковские карты для быстрой оплаты.
Раздел «Оплата» — инструкция по оплате госпошлины
- Выберите заявление → кнопка «Оплатить».
- Укажите способ оплаты: карта Visa/MasterCard/Мир, СБП, электронный кошелёк.
- Система автоматически рассчитает сумму с учётом льгот (ветераны, многодетные, инвалиды).
- После оплаты чек и квитанция придут на почту и в кабинет в формате PDF.
- Оплата зачисляется в течение 15 минут. Статус в кабинете изменится на «Оплачено».
Мобильное приложение «Самарский РКЦ»
- Где скачать: App Store (iOS) и Google Play (Android) по запросу «Самарский РКЦ».
- Функции:
- сканирование QR-кода на документе и моментальное отображение статуса;
- push-уведомления о новых сообщениях;
- Face ID / Touch ID для быстрого входа.
Частые вопросы
5.1 Что делать, если не приходит СМС-код?
Проверьте корректность номера, убедитесь, что нет блокировки от «short numbers». Если проблема сохраняется, пишите на support@samara.rosreestr.ru или звоните: ###-###-#### (звонок бесплатный).
5.2 Можно ли подать заявление без ЭЦП?
Да, при авторизации через ЕСИА или СМС-пароль заявление считается электронно подписанным вашим аккаунтом. Однако для сделок с долями или при долгосрочных доверенностях может потребоваться усиленная ЭЦП.
5.3 Как изменить адрес электронной почты?
В кабинете → «Настройки профиля» → «Изменить e-mail». На новый адрес придёт письмо с подтверждением.
Контакты для обращений
- Единая горячая линия Росреестра по Самарской области:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
Часы работы: пн-пт 08:00–20:00 (мск) - Центр поддержки пользователей портала Самарского РКЦ:
support@samara.rosreestr.ru
Ответ в течение 1 рабочего дня. - Офис обслуживания граждан (офлайн):
443013, г. Самара, ул. Партизанская, д. 154
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00. - Telegram-чат поддержки:
@SamaraRosreestr_Help (онлайн-консультации круглосуточно).
Важно: при обращении в поддержку всегда указывайте номер заявления или кадастровый номер объекта — это значительно ускорит решение вопроса.