Создание личного кабинета на сайте «Мособлгаз» позволяет быстро и удобно контролировать потребление газа, оплачивать счета, подавать показания счётчиков и получать уведомления об аварийных работах. Ниже приведён пошаговый план регистрации, список необходимых документов и контакты службы поддержки.
Пошаговая инструкция регистрации
- Переход на официальный сайт
- Откройте браузер и перейдите на https://мособлгаз.рф.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выбор типа регистрации
- Физические лица – «Регистрация физического лица».
- Юридические лица и ИП – «Регистрация юридического лица».
- Заполнение формы
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Укажите ФИО, дату рождения и серию/номер паспорта.
- Задайте e-mail и придумайте надёжный пароль (от , обязательны заглавные буквы и цифры).
- Подтверждение номера телефона
- Введите мобильный номер, на который придёт SMS-код.
- Введите код в поле подтверждения.
- Загрузка документов (дополнительно)
- Скан первой страницы паспорта.
- Фото или скан последней квитанции «Мособлгаз».
- Фото счётчика газа с ясно видимыми показаниями.
- Активация аккаунта
- После проверки данных (от 1 до 3 рабочих дней) на e-mail придёт письмо «Аккаунт активирован».
Что можно делать в личном кабинете
- Онлайн-оплата счетов – банковской картой, Apple Pay или СБП.
- Передача показаний счётчика до 25-го числа каждого месяца.
- Просмотр истории начислений и оплат за 24 месяца.
- Запись на техобслуживание и вызов аварийной службы.
- Настройка уведомлений о долгах, плановых отключениях и замене счётчиков.
Необходимые документы и данные
| Документ / данные | Где взять |
|---|---|
| Лицевой счёт | В квитанции «Мособлгаз» (10–12 цифр) |
| Паспорт | Оригинал документа или отсканированная первая страница |
| Номер телефона | Должен быть зарегистрирован на ваше имя (для СМС-кода) |
| Любой действующий почтовый ящик |
Контакты службы поддержки
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- E-mail поддержки: support@mosoblgaz.ru
- Онлайн-чат: в нижнем правом углу сайта мособлгаз.рф (режим работы Пн–Пт 08:00–20:00).
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -60-88-88
- Личный визит: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, БЦ «Мособлгаз» (вход со стороны двора, 2-й этаж).
Частые вопросы и советы
Почему не приходит SMS-код?
Проверьте корректность введённого номера и отсутствие блокировки от «Мособлгаз» в настройках телефона. Если проблема сохраняется, позвоните на горячую линию;
Можно ли зарегистрироваться без лицевого счёта?
Нет. Лицевой счёт является ключевым идентификатором. Его можно узнать в последней квитанции или позвонив в кол-центр.
Как восстановить пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите e-mail или номер телефона.
- В SMS или письме придёт ссылка на сброс.
Регистрация личного кабинета на сайте «Мособлгаз» займёт не более 10 минут и избавит вас от очередей в отделениях. При возникновении трудностей используйте контакты выше: специалисты службы поддержки помогут быстро решить любой вопрос.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.