Ниже приведён подробный список официальных сайтов, цифровых сервисов и актуальных контактов водоканалов Ростовской области․ Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․
АО «Ростовводоканал» (г․ Ростов-на-Дону)
- Официальный сайт: http://vodokanalrnd․ru
- Резервный домен: www․vodokanal․rnd․ru
- Личный кабинет абонента: доступен по прямой ссылке с главной страницы без предварительной регистрации․ Позволяет:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги;
- просматривать историю начислений и задолженность;
- управлять несколькими лицевыми счетами из одного аккаунта․
- Онлайн-сервисы без регистрации:
- «Оплатить» – быстрая оплата по номеру лицевого счёта․
- «Узнать задолженность» – мгновенная проверка долга по адресу или номеру счёта․
- Центральный офис: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Максима Горького, 293
- Телефоны:
- Горячая линия: 8 (863) —333-999
- Бухгалтерия: 8 (863) —333-988
- Отдел продаж: 8 (863) —333-977
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00; Сб 09:00–15:00; Вс – выходной․
ООО «Сальский Водоканал» (Сальский район)
- ИНН: 6153009185
- Тарифы: утверждены постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области № 640 от г․ для 2025 года (включая подвоз воды)․
- Адрес: 347740, Ростовская обл․, г․ Сальск, ул․ Больничная, 7
- Телефон/факс: 8 (86369) —22-20
- E-mail: sal․vodokanal@donregion․ru
- Официальный сайт: пока функционирует только страница в соцсети – ищите «Сальский Водоканал» в ВКонтакте․ Онлайн-оплата и приём показаний принимаются через Единый расчётный центр Ростовской области (https://erc․donland․ru)․
МУП «Водоканал» (Матвеево-Курганский район)
- ИНН: 6119007974
- Тарифы: обновлены постановлением РСТ РО № 641 от г․ и действуют с 2024-2025 гг․
- Адрес приёмной: 347330, Ростовская обл․, Матвеево-Курганский р-н, с․ Матвеев Курган, ул․ Ленина, 79
- Телефон: 8 (86367) —15-44
- E-mail: mk․vodokanal@mail․ru
- Онлайн-сервисы: через ГИС ЖКХ (https://dom․gosuslugi․ru) или мобильное приложение «ЖКХ-Центр Ростов»․
АО «Краснодарводоканал» (Краснодарский филиал, оказывает услуги юго-западу Ростовской области)
- Официальный сайт: https://krasnodar․rosvodokanal․ru
- ИНН: 2308111927
- Телефон горячей линии: 8 (861) -02-00-30
- Онлайн-кабинет абонента: доступен на главной странице сайта («Личный кабинет»)․
Единые порталы и способы оплаты для всей Ростовской области
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) РО:
Сайт: https://erc․donland․ru
Круглосуточный приём показаний и оплата услуг ЖКХ․ - ГИС ЖКХ (госуслуги):
https://dom․gosuslugi․ru
Возможность подключить любой водоканал региона через Единый лицевой счёт (ЕЛС)․ - Мобильные приложения:
- «ЖКХ-Центр Ростов» (iOS, Android)
- «СберЖКХ» (добавьте поставщика вручную)
На что обратить внимание в 2025–2026 гг․
- С 1 января 2025 г․ действуют новые тарифы: средний рост не превысил 8 %․
- В Ростове-на-Дону продолжается реализация программы «Вода Ростова» и «Чистый Дон» — о ходе работ можно узнать в новостном разделе сайта vodokanalrnd․ru․
- Для жителей районов (Сальский, Матвеево-Курганский и др․) приём показаний и оплата пока доступны только через ЕРЦ и ГИС ЖКХ․
| Организация | Сайт | Телефон | E-mail / примечания |
|---|---|---|---|
| АО «Ростовводоканал» | vodokanalrnd․ru | 8 (863) —333-999 | Личный кабинет, мультисчёт |
| ООО «Сальский Водоканал» | ВКонтакте/ЕРЦ | 8 (86369) —22-20 | sal․vodokanal@donregion․ru |
| МУП «Водоканал» (М-К) | ГИС ЖКХ | 8 (86367) —15-44 | mk․vodokanal@mail․ru |
| АО «Краснодарводоканал» | krasnodar․rosvodokanal․ru | 8 (861) -02-00-30 | Обслуживает юго-запад РО |
Важно: перед посещением офиса водоканала уточняйте график работы на сайте или по телефону, летом возможны изменения из-за профилактических работ․