Все, что важно знать жителям Пермского края о новых тарифах с 1 июля 2025 года, онлайн-сервисах и контактных центрах оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
Какие изменения ждут нас с 1 июля 2025 года
С 1 июля 2025 года в Пермском крае вступают в силу повышенные тарифы на вывоз мусора.
Для многоквартирных домов средний рост составит до 15 %, а для частного сектора – до 18 %.
Региональный оператор обещает, что за повышение тарифов жители получат:
- еженедельный график вывоза без задержек;
- дополнительные точки раздельного сбора;
- бесплатные мешки для раздельного сбора при заказе через сайт.
Важно! Платёжные документы за июль 2025 года уже будут рассчитаны по новым ставкам.
Чтобы избежать пени, оплатите квитанции до 10 августа 2025 года.
Региональный оператор ТКО Пермского края
Всю ответственность за вывоз и утилизацию мусора в Пермском крае с 2019 года несёт
АО «ЭкоПермь» – единый региональный оператор (ЕРО).
2.1 Реквизиты и контакты АО «ЭкоПермь»
- Юр. адрес: 614990, г. Пермь, ул. Ленина, 58, офис 12.
- ИНН / КПП:
- Р/с: 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк» г. Пермь.
- К/с: 30101###-###-####0732.
- БИК: 045773732.
2.2 Горячая линия
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
E-mail: support@ecoperm.ru
WhatsApp: +7 (342) -12-34-56
Официальный сайт «ЭкоПермь» – функционал и личный кабинет
Адрес сайта: https://ecoperm.ru
3.1 Возможности личного кабинета
- Оплата счетов онлайн – банковской картой, СБП, электронными кошельками.
- Формирование электронных квитанций в формате PDF с QR-кодом.
- Отслеживание графика вывоза – карта маршрута, время приезда машины.
- Подача заявки на вывоз крупногабаритного мусора (до 200 кг – бесплатно 2 раза в год).
- Онлайн-чат с оператором: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–18:00.
3.2 Регистрация в личном кабинете
1. Зайдите на сайт ecoperm.ru.
2. Нажмите кнопку «Вход / Регистрация».
3. Укажите номер лицевого счёта (10 цифр), e-mail и телефон.
4. Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
5. Готово! Теперь можно оплачивать счета и следить за вывозом мусора.
Тарифы на вывоз мусора с (утверждены комитетом тарифов ПК)
| Категория потребителя | Ед. изм. | Тариф до | Тариф с |
|---|---|---|---|
| Многоквартирные дома | руб./м² | 8,15 | 9,37 |
| Индивидуальные жилые дома | руб./м² | 7,48 | 8,83 |
| Организации (юр. лица) | руб./м³ | 720 | 828 |
Подробный прейскурант опубликован в разделе «Тарифы» на сайте.
График вывоза мусора по районам Пермского края
- Орджоникидзевский район: вторник / пятница
- Кировский район: понедельник / четверг
- Свердловский район: среда / суббота
- Мотовилихинский район: вторник / пятница
- Индустриальный район: понедельник / четверг
Точный маршрут и время приезда грузового автомобиля можно отследить в личном кабинете или мобильном приложении «ЭкоПермь» (Android / iOS).
Как подать заявку на вывоз крупногабаритного мусора
- Войдите в личный кабинет на сайте или в приложении.
- Выберите «Крупногабаритные отходы» → «Подать заявку».
- Укажите адрес, дату и время удобного для вас от 8:00 до 18:00.
- Загрузите фото мусора (опционально).
- Подтвердите заявку. СМС-подтверждение придёт в течение 15 минут.
Кол-во бесплатных выездов: 2 раза в календарный год. Дополнительный вывоз – 350 руб.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Почему в квитанции появилась новая строка «Мусор – дополнительная услуга»?
Ответ: Это плата за «сверхнормативный» объём, рассчитанный по показаниям датчиков на мусоровозах. Уточните в личном кабинете условия.
Вопрос: Могу ли я отказаться от услуги и заключить прямой договор?
Ответ: Нет, ЕРО «ЭкоПермь» имеет исключительное право на весь регион. Договоры заключаются автоматически через УК или ТСЖ.
Вопрос: Как получить льготу на оплату мусора?
Ответ: Обратитесь в МФЦ или на сайт gosuslugi.ru с документами, подтверждающими льготную категорию (ветеран, инвалид и т.д.). Скидка – 50 %.
Контакты для обращений
8.1 АО «ЭкоПермь» – центральный офис
- Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, 58, офис 12 (центр, 2-я линия)
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (342) -12-00-00
- E-mail: info@ecoperm.ru
- Telegram-канал: @ecoperm_official
8.2 Приёмная комитета тарифов Пермского края
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, 65, каб. 301
- Телефон: +7 (342) -34-55-55
- E-mail: tarif@perm.ru
8.3 Горячая линия министерства ЖКХ Пермского края
- Телефон: ###-###-#### (пн-пт 09:00–18:00)
- Веб-сайт: https://gkh.permkrai.ru
Информация актуальна на . Проверяйте изменения на официальном сайте ecoperm.ru.