О компании
Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» (сокр․ — УК ЖСК) обслуживает 129 многоквартирных домов в Центральном и Октябрьском районах Красноярска․ Общее количество квартир, находящихся под её управлением, превышает 9 000․ С 1 июня 2026 года жители этих домов начнут получать раздельные квитанции за жилищные и коммунальные услуги․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Централизованный веб-портал компании доступен по адресу: https://www․жилищные-системы․рф (рекомендуем использовать именно кириллический домен для предотвращения фишинга)․ На главной странице находятся:
- Личный кабинет — вход через Госуслуги, СМЭВ или отдельную регистрацию;
- Электронная квитанция, дублирует бумажный вариант;
- Онлайн-трансляция аварийных отключений — карта с фильтром по адресу;
- График лифтовых работ — плановое ТО и ремонт;
- Техподдержка чат-бот «@ЖСК_бот» в Telegram и VK․
Раздел «Оплата»
Способы оплаты ЖКУ
- Через сайт ЖСК:
- QR-код в квитанции;
- Apple Pay / Google Pay / СБП;
- Электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney)․
- Через банки-партнёры:
- СберБанк Онлайн → раздел «ЖКХ» → поставщик «УК ЖСК»;
- Тинькофф → «Платежи» → найти «Жилищные системы Красноярска»․
- Установочные терминалы:
- ул․ Ленина, 66 (ТЦ «Красноярский»);
- ул․ Академика Киренского, 24 (Дом быта «Юбилейный»)․
- Кассы приёмных УК ЖСК, наличные и банковские карты․
Контакты для обращений
Для ускоренного решения вопросов выбирайте удобный канал связи․
| Тип обращения | Телефон / канал | Режим работы | Формат |
|---|---|---|---|
| Единая справочная линия | +7 (391) -11-09-99 | Пн–Пт 07:30–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00 | Голосовой вызов, WhatsApp, Viber |
| Аварийная служба (круглосуточно) | +7 (391) -11-09-92 | 24/7 | Телефон, SMS |
| Центральный офис | ул․ Карла Маркса, 95, офис 401 | Пн–Пт 08:00–17:30 (обед 12:00–13:00) | Личный приём, документооборот |
| Октябрьский филиал | ул․ Вавилова, 19, этаж 2 | Пн–Пт 08:00–17:30, Сб 09:00–15:00 | Личный приём, оплата |
| Электронная приёмная | help@жилищные-системы․рф | Круглосуточно | E-mail, прикреплённые фото/документы |
| Госуслуги (ФГИС ЖКХ) | gosuslugi․ru/601402/1 | Круглосуточно | Электронное обращение к УК ЖСК |
Как подать коллективную жалобу
- Собрать подписи — не менее 20 % жильцов подъезда/дома․
- Заполнить бланк — скачать PDF-форму в разделе «Документы» на сайте ЖСК․
- Направить заявление — лично в приёмную или через электронную подпись на Госуслугах․
- Получить регистрационный номер — отслеживать статус в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы
Когда появятся раздельные квитанции?
Начиная с квитанции за май 2026 г․, жители домов Октябрьского района получат два листа: один — за коммунальные услуги (РСО), второй — за жилищные услуги (УК ЖСК)․
Можно ли закрыть долг онлайн?
Да, в личном кабинете доступен раздел «Погашение задолженности» с автоматическим формированием реквизитов и квитанции в формате PDF․
Как записаться на личный приём к директору?
Открыть вкладку «Контакты» → «Запись на приём», выбрать дату и время․ Система отправит SMS-напоминание за 2 часа до визита․
Важно!
На сайте регулярно публикуются графики отключений горячей воды, электроэнергии и газа, а также плановые месячные работы․ Подпишитесь на push-уведомления, чтобы получать актуальную информацию мгновенно․
Если вы нашли устаревшие контакты или ошибку в статье, пожалуйста, напишите нам на editor@жилищные-системы․рф․