«Россети Московский регион» — специализированная сетевая компания‚ обеспечивающая стабильную передачу электроэнергии Москве и всей Московской области. Официальный сайт https://rossetimr.ru стал главным цифровым «окном» компании: здесь можно решить большинство бытовых и корпоративных задач‚ не выходя из дома. Ниже, подробная инструкция‚ как пользоваться порталом‚ какие сервисы доступны и куда обращаться‚ если возникнут вопросы.
Ключевые разделы сайта
- Виртуальный помощник — чат-бот‚ который 24/7 подскажет‚ как передать показания счётчиков‚ записаться на приём или узнать о плановых отключениях.
- Социальная ответственность — отчёты о благотворительности‚ экологических программах и волонтёрских проектах.
- Специальные проекты — информация о цифровизации сетей‚ внедрении интеллектуального учёта (ИПУ) и модернизации подстанций.
- Пресс-центр — свежие новости‚ фотографии и видеорепортажи о ходе ремонтных кампаний и инвестиционных программ.
- Кадровая политика — вакансии‚ стажировки для студентов и программы переподготовки персонала.
- Раскрытие информации — финансовая отчётность‚ данные о тарифах и инвестиционных программах в формате XBRL и PDF.
Как быстро решить бытовые вопросы
Передать показания. На главной странице нажмите кнопку «Передать показания» и авторизуйтесь через Госуслуги или ЕСИА. Поддерживаются счётчики как старого‚ так и нового образца.
Оплатить услуги. Личный кабинет интегрируется с популярными платёжными системами (СберPay‚ ЮMoney‚ «Мир Pay»). Комиссия отсутствует при оплате с карт российских банков.
Заявка на технологическое присоединение. В личном кабинете выберите пункт «Подключение мощности»‚ заполните форму и загрузите технические документы (в формате PDF‚ JPG‚ PNG до 10 МБ).
Узнать о плановом отключении. В разделе «Информирование потребителей» введите адрес или выберите участок на карте. Система покажет время начала и окончания работ.
Контактные центры и горячие линии
Центральный офис «Россети Московский регион»
Адрес: 119017‚ Россия‚ г. Москва‚ ул. Малая Ордынка‚ д. 15
Телефон: +7 (495) -77-22-22
E-mail: info@rossetimr.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Единая федеральная горячая линия «Светлая линия 220»
Телефон: 8 (800) -20-0-220, бесплатно по России
Режим работы: круглосуточно
Возможности: приём аварийных заявок‚ консультации по качеству электроэнергии
Центры обслуживания потребителей в регионах присутствия «Россети Центр»
- Белгород: 308009‚ ул. Преображенская‚ д. 42‚ +7 (4722) -0-42-42
- Брянск: 241050‚ ул. Советская‚ д. 35‚ +7 (4832) -7-20-30
- Воронеж: 394033‚ ул. Арзамасская‚ д. 2‚ +7 (473) -39-XX-XX
- Кострома: 156961‚ пр. Мира‚ д. 53‚ +7 (4942) -5-87-43
- Курск: 305029‚ ул. К. Маркса‚ д. 27‚ +7 (4712) -5-73-67
- Липецк: 398001‚ ул. 50 лет НЛМК‚ д. 33‚ +7 (4742) -2-46-32
- Орёл: 302030‚ ул. Советская‚ д. 15‚ каб. 5‚ +7 (4862) -7-06-76
- Смоленск: 214019‚ ул. Тенишевой‚ д. 33‚ +7 (4812) -2-95-12
- Тамбов: 392680‚ Моршанское шоссе‚ д. 23‚ +7 (4752) -6-94-48
- Тверь: 170006‚ ул. Бебеля‚ д. 1‚ +7 (4822) -4-74-15
- Ярославль: 150003‚ ул. Воинова‚ д. 12‚ +7 (4852) -8-11-11
Примечание: при личном визите возьмите паспорт и последний платёжный документ. Для юридических лиц — доверенность и печать организации.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет на сайте — доступ через ЕСИА‚ позволяет управлять несколькими объектами недвижимости одновременно.
- Мобильное приложение «Россети MR» (Android/iOS): push-уведомления об отключениях‚ сканер штрих-кода счётчика‚ электронная подпись документов.
- Portal-TP.RF — единый портал технологического присоединения: статус заявки‚ контроль сроков‚ приём документов.
Социальные сети и мессенджеры
- Facebook: @rossetimr — новости‚ фотоотчёты‚ прямые эфиры.
- ВКонтакте: vk.com/rossetimr — конкурсы‚ опросы‚ ответы специалистов в комментариях.
- Telegram-канал: t.me/rossetimr_official — мгновенные уведомления об аварийных отключениях.
Файлы Cookie и политика конфиденциальности
При первом заходе сайт запрашивает согласие на обработку файлов cookie с помощью Яндекс Метрика. Нажимая «Да‚ согласен»‚ пользователь подтверждает‚ что ознакомлен с Политикой конфиденциальности.
- Для срочных аварий звоните 8 (800) -20-0-220 или 112.
- Сохраните личный кабинет в закладках браузера и включите двухфакторную авторизацию.
- Подпишитесь на Telegram-канал‚ чтобы первым узнавать о плановых работах в вашем районе.
Электроэнергия — основа комфорта и развития. Сайт «Россети Московский регион» делает взаимодействие с энергетиками простым‚ быстрым и прозрачным. Пользуйтесь сервисами онлайн — экономьте своё время!