Муниципальное унитарное предприятие «Алейскводоканал» обеспечивает жителей города Алейск и прилегающих территорий бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана актуальная информация о том, как быстро связаться с предприятием, где найти официальный сайт и как получить оперативную помощь.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
- Адрес официального сайта: http://s1071711-50303.pa.infobox.ru/index.php
- Электронная почта: vodokanal18mail.ru — для заявок, вопросов и предложений.
Круглосуточные телефоны
Для оперативного решения вопросов водоснабжения и водоотведения используйте следующие номера:
Диспетчерская служба
- Тел.: 7 (38553) —49-86
- Тел.: 7 (38553) —24-83
Руководство
- Директор: 7 (38553) —24-93
- Зам. директора: 7 (38553) —24-82
- Бухгалтерия: 7 (38553) —49-85
Адрес и режим работы офиса абонентов
Адрес: 658125, Алтайский край, г. Алейск, ул. Пушкина, 44
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
Пт: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
Сб, Вс: выходные дни
Как подать заявку онлайн
- Откройте официальный сайт МУП «Алейскводоканал».
- В верхнем меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная».
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон и текст обращения.
- Приложите фото или документы (если требуется).
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт на указанную электронную почту в течение 15 минут.
Полезные советы перед обращением
- Проверьте долги. В личном кабинете на сайте можно посмотреть текущий баланс и скачать квитанцию.
- Фиксируйте аварии. При обнаружении порыва трубы сразу сообщите точный адрес и опишите характер утечки.
- Сохраняйте номер заявки. Это ускорит контроль исполнения и поможет в суде при необходимости.
Отзывы и дополнительные контакты
Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием, оставьте отзыв на сайте в разделе «Отзывы» или направьте жалобу:
- через электронную приёмную (см. выше);
- по почте: 658125, г. Алейск, ул. Пушкина, 44, МУП «Алейскводоканал»;
- по телефону «горячей линии» 7 (38553) —49-86.
Данная справка актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуем уточнить график работы по телефону диспетчерской службы.