«Квартал» — одна из крупнейших управляющих компаний в Барнауле, обслуживающая жилые дома в Индустриальном и других районах города; Основанная в 2016 году, организация развивает собственный бренд «Управляющая компания КВАРТАЛ», акцентируя внимание на комфорте жителей и цифровом взаимодействии.
Основные офисы и реквизиты
Главный офис (Индустриальный район)
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Квартал»
- Адрес: г. Барнаул, ул. Лазурная, д. 35, офис на 2-м этаже
- Почтовый индекс: 656006
- Телефон: +7 (3852) -2-13-02
- Официальный сайт / личный кабинет: www.2221175531.gkh-altay.ru
Дополнительный офис (Павловский тракт)
- Адрес: г. Барнаул, Павловский тракт, 295, 8-й офис; 2 этаж (Квартал 2008)
- Почтовый индекс: 656067
- Режим работы: будни с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
Как связаться с представителем ООО «Квартал»
Если у вас возникли вопросы по начислению платы за ЖКУ, качеству уборки, текущему ремонту или аварийным ситуациям, воспользуйтесь одним из способов:
- Позвонить в диспетчерскую службу по телефону +7 (3852) -2-13-02 (круглосуточно).
- Онлайн-обращение: зайдите в личный кабинет на официальном сайте и оставьте заявку через форму «Обратная связь».
- Личный визит: приходите в любой из указанных выше офисов с паспортом и документами на квартиру (для подачи заявлений, получения справок и т.д.).
- Электронная почта: info@kvt-altay.ru (ответ в течение 1–2 рабочих дней).
- Бесплатное мобильное приложение: скачайте «Мой Квартал» в App Store или Google Play, чтобы следить за начислениями и отправлять фото нарушений прямо из дома.
Основные услуги ООО «Квартал»
- Управление многоквартирными домами (техническое обслуживание, содержание общего имущества).
- Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
- Капитальный и текущий ремонт подъездов, кровли, инженерных систем.
- Очистка и вывоз снега, ямочный ремонт придомовой территории.
- Онлайн-оплата ЖКУ: платежные карты, СБП, электронные кошельки.
Отзывы жителей и полезные советы
На специализированных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, prav.io) компания имеет 135 оценок со средним баллом 2,1. Чаще всего пользователи отмечают:
- недостаточную скорость реагирования на аварийные заявки;
- удобство личного кабинета и мобильного приложения;
- периодические перерасчёты при обращении через «Госуслуги».
Совет: при подаче заявки через сайт прикрепляйте фото- или видеодоказательства — это ускоряют процесс и повышают шансы на положительное решение.
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Телефон диспетчера | +7 (3852) -2-13-02 |
| Главный офис | ул. Лазурная, 35, офис 2-й этаж |
| Доп. офис | Павловский тракт, 295, офис 8, 2-й этаж |
| Официальный сайт | www.2221175531.gkh-altay.ru |
| info@kvt-altay.ru | |
| Мессенджеры | VK: vk.com/kvt_altay Telegram-канал: t.me/kvt_altay |
Что делать, если услуги не устраивают?
- Зафиксируйте нарушение (фото/видео).
- Отправьте претензию в «Квартал» любым удобным способом (см. таблицу выше).
- Получите письменный ответ в течение 30 дней.
- При несогласии с ответом обратитесь:
- в Жилищную инспекцию Алтайского края: тел. +7 (3852) -6-00-44, e-mail: gji@altgk.ru;
- на портал Госуслуги в раздел «ЖКХ» → «Приём обращений».
Важно: всегда сохраняйте квитанции, скриншоты оплат и переписку с УК, это доказательство в случае спора.
Дата актуализации: