Компания Рязаньрегионгаз (часть группы Газпром межрегионгаз) обеспечивает газоснабжение
города Касимова и прилегающих территорий Рязанской области. В статье собраны актуальные сведения о
рабочем графике подразделений, их адресах, а также перечень контактов для обращения граждан и
предпринимателей.
Общая информация о предприятии
Рязаньрегионгаз в Касимове входит в структуру регионального газоснабжения и оказывает следующие
услуги:
- подключение новых абонентов к газовой сети;
- техническое обслуживание и ремонт газовых коммуникаций;
- оказание аварийно‑диспетчерской помощи;
- консультация по вопросам энергосбережения и оптимизации потребления.
Адреса основных подразделений в Касимове
- Газовое хозяйство (городское)
Адрес: Рязанская обл., г. Касимов, ул. Грачева, 10
Телефон: +7 (49131) -‑46‑94
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:15 (перерыв 12:00‑13:00), пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) - Регионгаз
Адрес: Рязанская обл., г. Касимов, ул. Набережная, 5
Телефон: +7 (49131) -‑09‑13
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) - Касимовгоргаз (филиал Рязаноблгаз)
Адрес: Рязанская обл., г. Касимов, ул. Индустриальная, 10
Телефон: +7 (49131) -4‑000
Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45) - Газпром межрегионгаз (Касимов)
Адрес: Рязанская обл., г. Касимов, ул. 50 лет ВЛКСМ, 15б
Телефон: +7 (49131) -‑35‑67
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45)
Режим работы основных сервисов
Обычные часы приема граждан
- Понедельник — четверг: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:00 – 15:45 (обеденный перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота и воскресенье, выходные дни (прием только по предварительной договорённости).
Аварийные газовые службы (круглосуточно)
Для экстренных ситуаций, когда возникла утечка газа, отключение подачи или подозрение на
неисправность оборудования, действуют круглосуточные горячие линии:
- Экстренный номер газовой службы — 112 (общероссийская служба спасения).
Позвоните сразу, если ощущаете запах газа. - Региональная аварийная служба «Газпром межрегионгаз», +7 (49131) -‑46‑94.
Доступна 24 × 7, отвечает оператор в течение 30 секунд. - Служба технической поддержки «Касимовгоргаз» — +7 (49131) -4‑000.
Приём заявок в любое время суток.
Контакты для обращений
Ниже приведён подробный список контактов с описанием, куда следует обращаться в зависимости от
вопроса.
- Приём заявок на подключение нового газа
Телефон: +7 (49131) -‑35‑67
Электронная почта: connect@ryazanregiongaz.ru
Описание: Оформление заявки, консультация по необходимым документам и срокам подключения. - Техническая поддержка и вопросы по текущему обслуживанию
Телефон: +7 (49131) -‑09‑13
Онлайн‑чат на официальном сайте: ryazanregiongaz.ru
Описание: Уточнение состояния счётчиков, запрос копий актов, плановые проверки. - Аварийные вызовы (утечка, запах газа, отключения)
Телефон 24/7: +7 (49131) -‑46‑94
SMS‑служба: отправьте слово «ГАЗ» на номер 90909 с указанием адреса.
Описание: Немедленное реагирование диспетчеров, выезд бригады в течение 30‑45 минут. - Оплата услуг и личный кабинет абонента
Сайт: my.ryazanregiongaz.ru
Телефон приёмки платежей: +7 (49131) -0‑000
Описание: Платежи онлайн, просмотр истории потребления, скачивание квитанций. - Обратная связь и предложения по улучшению сервиса
Электронная почта: feedback@ryazanregiongaz.ru
Форма обратной связи на сайте: ryazanregiongaz.ru/feedback
Описание: Предложения по качеству обслуживания, жалобы, благодарности.
Как добраться до офисов
Для удобства граждан указаны основные маршруты общественного транспорта и рекомендации по
парковке:
- Газовое хозяйство, ул. Грачева, 10 — автобусные маршруты № 12, 24, 37. Остановка «Грачева». Бесплатная парковка перед зданием.
- Регионгаз, ул. Набережная, 5 — трамвайный маршрут № 3, остановка «Набережная». Парковка ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
- Касимовгоргаз, ул. Индустриальная, 10 — автобусные маршруты № 7, 15. Остановка «Индустриальная». Есть отдельный автотрасс для автомобилей клиентов.
- Газпром межрегионгаз, ул. 50 лет ВЛКСМ, 15б — автобус № 22, остановка «ВЛКСМ». На территории есть платная стоянка.
Самое главное помнить
Безопасность превыше всего: при подозрении на утечку газа немедленно закрывайте кран, открывайте окна,
выключайте электроприборы и вызывайте аварийную службу по телефону +7 (49131) -‑46‑94 или 112.
Рязаньрегионгаз в Касимове работает в стандартном графике с понедельника по пятницу,
обеспечивая жителей города надёжным газоснабжением и быстрым реагированием на аварийные
ситуации. Полный перечень контактов, адресов и режимов работы приведён выше, что позволяет
каждому абоненту быстро найти необходимую информацию и решить любой вопрос без лишних задержек.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, воспользуйтесь любой из указанных в статье
контактных форм — сотрудники компании всегда готовы помочь.