ОАО «Белгородоблгаз» — филиал «Западное объединение по эксплуатации газового хозяйства» отвечает за безопасную поставку природного газа, техническое обслуживание газораспределительных сетей, аварийно-восстановительные работы и контроль газового оборудования в регионе западной части Белгородской области․ Ниже собраны все ключевые контакты и службы, куда можно обратиться по любому вопросу, связанному с газоснабжением․
Головной офис и центральная диспетчерская
- Адрес: г․ Белгород, ул․ Шебекино, 1, офис 201–204
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб–Вс, аварийная служба круглосуточно
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Центральная диспетчерская: +7 (4722) -2-03-03
- E-mail: info@belobl-gas․ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Если вы почувствовали запах газа или произошла утечка:
- Единая аварийная служба: 04 (со всех операторов) или 112 (со всех операторов, мобильная связь)
- Круглосуточный номер филиала: +7 (4722) -2-04-04
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -02 777-77-07 (принимают фото- и видеосообщения о происшествии)
Абонентский отдел (вопросы счетов, перерасчёты, замена счётчиков)
- Телефон справочной: +7 (4722) -2-05-05 (многоканальный)
- Онлайн-кабинет абонента: cabinet․belobl-gas․ru
- Приёмная граждан: к․ 105, окна №№ 5–8, Пн–Пт 08:30–16:30
Служба технического обслуживания (СТО)
- Выездная служба: +7 (4722) -2-06-06 (заявки Пн–Сб 08:00–18:00)
- Реестр аккредитованных сервисных организаций: belobl-gas․ru/sto
- Онлайн-заявка на техобслуживание: доступна в личном кабинете абонента
Отдел подключения и проектирования (новые подключения, реконструкция)
- Телефон: +7 (4722) -2-07-07
- E-mail: connect@belobl-gas․ru
- Офис: к; 310, Пн–Пт 09:00–16:00
Участки эксплуатации газового хозяйства (районные отделения)
Белгородский участок
- Адрес: г․ Белгород, ул․ Победы, 35а
- Телефон: +7 (4722) -5-55-01
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00
Старооскольский участок
- Адрес: г․ Старый Оскол, ул․ Гагарина, 10
- Телефон: +7 (4725) -2-42-42
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00
Губкинский участок
- Адрес: г․ Губкин, ул․ Ленина, 77
- Телефон: +7 (4725) -1-31-31
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00
Шебекинский участок
- Адрес: пгт Шебекино, ул․ Комсомольская, 8
- Телефон: +7 (4722) -6-66-06
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00
Онлайн-ресурсы и цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://belobl-gas․ru
- Личный кабинет абонента: cabinet․belobl-gas․ru (оплата, передача показаний, запись на техобслуживание)
- Мобильное приложение «Белгородоблгаз»: доступно в App Store и Google Play
- Telegram-бот: @BeloblGasBot
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk․com/belobl_gaz
- Одноклассники: ok․ru/group/57777777777
Дополнительные контакты и сервисы
- Отдел кадров (вакансии, стажировки):
— тел․ +7 (4722) -2-08-08
— e-mail: hr@belobl-gas․ru - Пресс-служба (СМИ, партнёры):
— тел․ +7 (4722) -2-09-09— e-mail: press@belobl-gas․ru
- Центр обратной связи: онлайн-форма на сайте → раздел «Контакты» → «Написать обращение»
Самое главное помнить!
Очень важно! При любой подозрительной ситуации (запах газа, шум оборудования, повреждение трубы) немедленно выключите газовые приборы, откройте окна, не пользуйтесь электро- и огнём, выведите людей из помещения и звоните 04 или 112 — аварийные службы работают круглосуточно!