Дата актуализации: г․

Кто такой «Рузский региональный оператор»

ООО «Рузский региональный оператор», региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), зарегистрированный для обслуживания части территории Московской области, включая Рузский район и ряд прилегающих населённых пунктов․ Компания осуществляет:

• сбор, транспортировку и утилизацию ТКО;
• выставление и контроль оплаты услуг;
• рассмотрение обращений граждан и организаций;
• раскрытие публичной информации в рамках Постановления Правительства РФ № 564 от г․

Контактная информация

Центральный офис

• Адрес: 143500, Московская обл․, г․ Истра, ул․ Московская, д․ 48, офис 37
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -68-00-59 (ежедневно 08:00–20:00)
• ИНН: 5017115922
• КПП: 501701001
• ОГРН: 11###-###-####

Дополнительные офисы (приём граждан не осуществляется с указанных дат)

Многофункциональные центры «Мои документы»

В МФЦ можно получить консультацию, подать заявление на заключение договора, перерасчёт или корректировку объёма ТКО․ Часы работы актуальны на март 2026 г․

1. г․ Истра, пл․ Революции, д․ 3, каб․ №3
   Пн–Сб 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00
2. г․ Красногорск, ул․ Дачная, д․ 11А
   Ежедневно 08:00–20:00, без перерыва
3. г․ Волоколамск, ул․ Революционная, д․ 3
   Пн–Сб 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00
4. г․ Можайск, ул․ 20 января, д․ 6
   Пн–Сб 08:00–20:00, без перерыва
5. г․ Наро-Фоминск, ул․ Ленина, д․ 8
   Пн–Пт 09:00–18:00, без перерыва
6. г․ Одинцово, ул․ Белорусская, д․ 5
   Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
7. г․ Звенигород, мкр․ Супонево, к3
   Ежедневно 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00
8. г․ Руза, ул․ Федеративная, д․ 7а
   Пн–Сб 08:00–20:00, без перерыва
9. пос․ Тучково, ул․ Кирова, д․ 1
   Пн–Сб 08:00–20:00, без перерыва

Как подать обращение, претензию или заявку на вывоз ТКО

Для быстрого взаимодействия рекомендуется использовать:

• Онлайн-форма на сайте ruzskyro․ru
• Электронная почта (указана в личном кабинете)
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -68-00-59

Для нежилых объектов

Получивших претензию просят обязательно обращаться в ООО «Правотех»:

• Телефон: +7 (495) -27-73-08
• E-mail: указан на сайте «Правотех»

Актуальные тарифы 2026

С 01 января 2026 г․ тариф составляет:

1 328 руб․ 65 коп․ за 1 м³ включая НДС 22 %
(Распоряжение Комитета по ценам и тарифам Московской области № 381-Р от г․)

Документы: где скачать бланки и постановления

Важные новости и изменения

• 01 января 2025 г․, обновлены нормативы накопления ТКО для садовых некоммерческих товариществ (СНТ)․
• 19 января 2026 г․ — офис в г․ Руза прекращает приём граждан․
• 01 января 2026 г․ — введён новый тариф 1 328 руб․ 65 коп․ за 1 м³․
• С 2026 г․ — усилены меры по взысканию просроченной задолженности: пени, судебные иски, ограничение выезда за границу, обращение взыскания на имущество и заработную плату․

Как оформить заявку на вывоз ТКО онлайн

1. Перейдите на сайт ruzskyro․ru․
2. Выберите категорию «Предварительная заявка на вывоз ТКО»․
3. Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, объём отходов, желаемая дата․
4. Отправьте заявку и дождитесь SMS/e-mail подтверждения․

Антикоррупционная линия

Если вы стали свидетелем коррупционных или незаконных действий сотрудников оператора, направьте информацию:

• через форму «Связатся с нами» на сайте;
• письмом на электронную почту, указанную в разделе «Контакты»․

Краткий FAQ

Как оплатить услуги?

— В любом банке, через Госуслуги Московской области, в личном кабинете на сайте оператора, в терминалах МФЦ․

Можно ли уменьшить плату, если никто не проживает?

— Да․ Подайте заявление на перерасчёт + предоставьте документы, подтверждающие временное отсутствие (справка о командировке, копии билетов, акт об отключении счётчиков и др․)․

Где посмотреть лицензию и тарифы?

— В разделе «Раскрытие публичной информации» сайта оператора․

Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Проверяйте обновления на официальном сайте ООО «Рузский региональный оператор»․