Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Общая информация о доме
Адрес:
- Россия, г. Санкт-Петербург, п. Шушары, территория Славянка, ул. Ростовская, д. 13-15, лит. А
- Индекс: 196634
- ОКАТО: 40294559000
- ОКТМО: 40901000
- Код ИФНС (ФНС № 7817): 7817
Кратко:
12-этажный монолитно-кирпичный многоквартирный дом 2013-2015 гг. постройки. Всего 55 квартир, 3 подъезда, 2 лифта (пассажирский и грузовой). Придомовая территория охраняется, оборудована системой видеонаблюдения, детской и спортивной площадками.
Управляющая компания
Наименование
ООО «РЭУ ЖР СЛАВЯНКА» (Региональный эксплуатационный участок жилищно-ремонтного фонда «Славянка»)
Контакты и режим работы
- Центральная диспетчерская служба:
- Тел.: +7 (812) -67-32-49 (круглосуточно)
- E-mail: info@reuslav.ru
- Онлайн-чат: reuslav.ru/chat (Пн–Пт 09:00–18:00)
- Юридический отдел (вопросы по договорам, ЖКУ):
- Тел.: +7 (499) -38-74-39 (МСК)
- Тел.: +7 (812) -67-32-49 доб. 3 (СПБ)
- Электронная приёмная: law@reuslav.ru
- Адрес офиса:
- Санкт-Петербург, пос. Шушары, ул. Полоцкая, 19
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00
Перерыв: 13:00–14:00
Сб, Вс – выходные
Официальные сайты и сервисы
- Официальный сайт: reuslav.ru
- Личный кабинет жителя: lk.reuslav.ru
- Мобильное приложение: «РЭУ Славянка» (App Store / Google Play)
Список услуг и ответственные специалисты
| Направление | Ответственный | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Отопление, ГВС, ХВС | Иванов Алексей Игоревич | +7 (812) -67-32-49 доб. 4 teplo@reuslav.ru |
| Электрика / лифты | Кузнецова Мария Сергеевна | +7 (812) -67-32-49 доб. 5 lift@reuslav.ru |
| Консьержи / уборка / вывоз мусора | Сидорова Наталья Владимировна | +7 (812) -67-32-49 доб. 6 clean@reuslav.ru |
| Бухгалтерия / квитанции | Белякова Елена Александровна | +7 (812) -67-32-49 доб. 8 bill@reuslav.ru |
| Общее собрание, ТСЖ, совет дома | Домовой комитет | sovet@rost13-15.su |
Как правильно оформить заявку
- Через диспетчерскую: позвоните по +7 (812) -67-32-49 или напишите в мессенджер WhatsApp.
- В личном кабинете: войдите в lk.reuslav.ru → раздел «Заявки» → «Создать».
- В мобильном приложении: «Сервисы» → «Заявка в УК» → выберите тип проблемы → приложите фото.
- В офисе: заполните бланк заявления у администратора (ул. Полоцкая, 19).
Важно: после подачи заявки вы получите номер-«тикет» (например, SLV-2026-03-24-001). По этому номеру можно отслеживать статус выполнения в личном кабинете.
Экстренные и внеурочные контакты
- Аварийная служба ГТС: 04 или +7 (812) -06-00-04
- Аварийная служба ПЭК: +7 (812) -63-63-63
- Пожарная охрана: 101
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
Полезные ссылки
- Госуслуги Санкт-Петербурга – запись к врачу, штрафы, документы
- ГИС ЖКХ – проверка начислений, льготы, субсидии
- Дом.госуслуги – общие собрания, голосования
- Группа жильцов VK – новости, объявления
Памятка жильца
Не забывайте:
- Контрольные показания счётчиков снимаются с 20-го по 25-е число каждого месяца.
- Квитанции приходят до 5 числа следующего месяца.
- Отключения горячей воды обычно планируют на июль–август, предварительно сообщают за 10 дней.
- Для оформления перерасчёта по ЖКУ потребуется личное заявление и чеки/квитанции.
Если у вас остались вопросы, используйте чат на сайте reuslav.ru или пишите в мессенджер Telegram-канал дома.