«ТНС Энерго Ростов-на-Дону» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростовской области. Компания входит в группу «ТНС Энерго» и обслуживает как частных‚ так и юридических клиентов‚ обеспечивая стабильное и качественное электроснабжение в соответствии с нормативными правовыми актами РФ.
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС Энерго Ростов-на-Дону»
- Сокращённое наименование: ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону»
- Юридический адрес: 344022‚ Россия‚ Ростовская обл.‚ г. Ростов-на-Дону‚ пер. Журавлева‚ 47
- Основной вид деятельности: поставка электрической энергии потребителям Ростовской области
- Форма собственности: публичное акционерное общество
Финансовые итоги
По данным FINMARKET.RU за 9 месяцев 2024 года:
- Чистая прибыль по РСБУ составила 474‚6 млн рублей‚ что на 14‚8 % выше показателя аналогичного периода прошлого года.
- Стоимость акций за 2023–2024 гг. снизилась на 31 % до 2‚32 руб. за акцию (2320 руб. за лот).
Официальный сайт и цифровые сервисы
Основной портал
- Адрес: https://www.tns-e.ru
- Разделы: для частных клиентов‚ корпоративных клиентов‚ тарифы‚ онлайн-услуги‚ контакты.
Личный кабинет частного клиента
- Вход: https://lk.tns-e.ru
- Регистрация: требуется номер лицевого счёта и мобильный телефон.
- Возможности кабинета:
- Онлайн-передача показаний счётчиков
- Оплата счетов банковской картой без комиссии
- Формирование электронных квитанций и актов
- История начислений и платежей
- Запись на приём в клиентский офис
Контактная информация для обращений
Бесплатная линия поддержки
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- E-mail: rostov@tns-e.ru
Центральный клиентский офис
- Адрес: 344022‚ г. Ростов-на-Дону‚ пер. Журавлева‚ 47
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Телефон справки: +7 (863) -60-27-50
Дополнительные каналы связи
- Viber / WhatsApp: +7 (863) -60-27-50
- Telegram-бот: @TNS_RostovBot
- Официальная группа VK: vk.com/tnsrostov
- Официальная группа «Одноклассники»: ok.ru/tnsrostov
Вопросы и ответы
Как быстро отключают за неуплату?
После образования задолженности более 2 месяцев компания направляет предупреждение‚ а при непогашении долга в течение 20 рабочих дней — отключает электроснабжение. Избежать отключения можно‚ заключив реструктуризацию долга через личный кабинет или по телефону ###-###-####.
Как подать показания счётчика?
- В личном кабинете: вкладка «Передача показаний»
- По SMS: отправьте на номер 7377 текст «ТНС ЛС#НомерСчёта#Показания»
- Через голосовое меню: позвоните на ###-###-#### и следуйте инструкциям
Можно ли оплатить без комиссии?
Да‚ оплата банковской картой в личном кабинете‚ мобильном приложении и на сайте компании производится без комиссии. В терминалах партнёров комиссия может взиматься согласно их тарифам.
Юридическим лицам и предпринимателям
- Корпоративная линия: +7 (863) -60-27-60
- E-mail: b2b@tns-e.ru
- Договор энергоснабжения: подача заявки онлайн через раздел «Юридическим лицам» на сайте
- Центр обслуживания бизнеса: офис на пер. Журавлева‚ 47‚ 2-й этаж‚ каб. 204–209
Интересные факты
- В 2024 году компания подписала спонсорский контракт с ФК «Ростов» на сумму 208 млн руб.
- В декабре 2023–январе 2024 гг. ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» подало иски в арбитраж к администрациям трёх городов региона на общую сумму более 30 млн руб. за неоплату коммунальных услуг.
- Компания активно внедряет «умные счётчики»: к концу 2026 года доля таких устройств должна превысить 70 % от общего парка.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При обращении уточняйте детали по официальным каналам.