Троицкое, Республика Калмыкия – важный участок энергосети ПАО «Россети Северный Кавказ» (дочерняя структура «Россети Юг»). Ниже – единая памятка по всем вопросам: от подачи показаний счётчиков до экстренных аварийных вызовов.
Кому обращаться по разным вопросам
Калмэнерго – филиал «Россети Северный Кавказ»
- Адрес офиса клиентского сервиса: г. Элиста, ул. Горького, 63
- Единый федеральный номер: 8 (800) -20-0-220 (звонок из любого региона РФ бесплатен)
- E-mail: 2200220@kalmenergo.rosseti-yug.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Время аварийно-диспетчерской службы: круглосуточно
Гарантирующий поставщик (энергосбыт)
- Наименование: «ТНС энерго Калмыкия»
- Телефон горячей линии: 8 (800) -34-0-234
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
Диспетчерская служба аварийных отключений
- Телефон: 8 (800) -20-0-220, доб. «2»
- Мобильный (Viber/WhatsApp): +7 (960) -34-55-55
- Круглосуточно – фиксируйте аварии, падение проводов, короткие замыкания и пр.
Троицкая диспетчерская участковая служба
- Адрес: п. Троицкое, ул. Энергетиков, 3
- Телефон: 8 (847) -79-24-35
- Время приёма: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
Центральная приёмная ПАО «Россети Северный Кавказ»
- E-mail: info@rossetisk.ru
- Телефон: +7 (8672) -5-05-50
- Почтовый адрес: 369000, г. Черкесск, ул. Карачаевская, 54
Как быстро передать показания счётчиков
- Личный кабинет СКФО: fl.gp-lc.rossetisk.ru
→ войдите через Gmail или номер телефона, выберите «Передать показания». - SMS: отправьте текст ПРОБЕЛ счётчик ПРОБЕЛ показания на номер 8 (960) -34-55-55.
- Голосовой бот: позвоните 8 (800) -20-0-220, произнесите «Показания» и следуйте инструкциям.
Внимание: срок приёма – с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Что делать, если сайт «отказывается» открываться
Филиал активно использует защиту от DDoS-атак (DDoS-Guard). Если вы видите сообщение «access denied»:
- Отключите VPN/Proxy: многие IP-адреса VPN-сервисов попадают в «чёрные списки»;
- Смените сеть: если вы дома, попробуйте мобильный 4G, и наоборот;
- Очистите cookies к сайта-*.rosseti-yug.ru в браузере;
- Напишите в техподдержку: приложите скриншот и свой IP-адрес (его можно узнать на 2ip.ru) → e-mail support@kalmenergo.rosseti-yug.ru.
Адреса и график работы Центров обслуживания клиентов (ЦОК) в Троицком
| ЦОК | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Троицкий ЦОК №1 | ул. Ленина, 12, 1-й этаж | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
| Удалённая точка «Почта России» | ул. Советская, 45 (отд. связи) | Пн–Пт 08:00–14:00 |
Дополнительные полезные сервисы
- Мобильное приложение «Россети Северный Кавказ»: App Store / Google Play – поиск «Rosseti SKFO».
- Telegram-канал: @kalmenergo_news – графики отключений, новости.
- QR-код счётчика: отсканируйте камерой телефона – автоматически перейдёте к передаче показаний.
Для жителей Троицкого района Республики Калмыкия ключевой номер – 8 (800) -20-0-220. По нему вы получите:
- консультацию по лицевому счёту,
- передачу показаний,
- вызов аварийной бригады.
Сохраните этот список! Он актуален на март 2026 г. и размещён в открытом доступе на сайте rosseti-yug.ru.