Россети Сибирь — крупнейшее дочернее общество ПАО «Россети», обеспечивающее надежную передачу и распределение электроэнергии в Республике Хакасия, включая город Черногорск․
Ниже собраны самые актуальные каналы связи, адреса филиалов и онлайн-сервисы, которые помогут жителям и организациям оперативно решить вопросы электроснабжения․
Официальный сайт Россети Сибирь
Абсолютно все справочные материалы, онлайн-заявки и личный кабинет потребителя размещены по адресу:
https://www․rsp․sibir․ru
- Раздел «Потребителям» — подключение к электросетям, технологическое присоединение, передача электроэнергии․
- «Контакты», реквизиты, телефоны «горячих линий», адреса филиалов․
- «Личный кабинет» — оплата, показания счётчиков, история обращений․
Контакты для обращений в г․ Черногорск и Республике Хакасия
2․1 Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Email: contact@rsp․sibir․ru
- WhatsApp / Telegram-бот «Россети Сибирь»: доступен через официальный сайт в разделе «Контакты»․
2․2 Черногорский район электрических сетей (филиал «Хакасэнерго»)
Адрес приёма граждан: Республика Хакасия, г․ Черногорск, ул․ Кирова, 39․
График работы: пн-пт 08:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00)․
Телефон «горячей линии» по вопросам качества электроснабжения: 8 (39047) —55-55․
Email филиала: info@hakasenergo․rsp․sibir․ru
2․3 Онлайн-приёмная: быстрая форма обратной связи
- Перейдите на главную страницу rsp․sibir․ru․
- В шапке выберите «Потребителям» → «Обращения граждан»․
- Заполните форму: Ф․ И․ О․, контактный телефон, e-mail, суть вопроса, прикрепите фото/документы․
- Получите трек-номер заявки и ответ в течение 5 рабочих дней (срок регламентирован СТО РС)․
Дополнительные контакты
3․1 Центральный офис ПАО «Россети Сибирь»
- Юридический адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Станционная, 3/1;
- Телефон приёмной: +7 (383) -20-44-44
- Факс: +7 (383) -20-44-99
3․2 Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/rsp_sibir
- Telegram-канал: t․me/rsp_sibir_official
- Одноклассники: ok․ru/rsp_sibir
Как быстро получить технологическое присоединение в Черногорске
- На сайте rsp․sibir․ru выберите «Присоединение» → «Физические лица»․
- Заполните заявку и приложите:
- копию паспорта;
- документы на земельный участок/объект;
- план-схему расположения объекта (при наличии)․
- Получите технические условия в течение 15 дней․
- После выполнения условий и оплаты — заключите договор и подайте заявку на ввод в эксплуатацию․
Полезные советы
- Храните номер договора энергоснабжения: он нужен для входа в личный кабинет․
- Фиксируйте аварийные отключения через мобильное приложение «Россети Сибирь» (iOS/Android)․
- При отсутствии света звоните сначала на ###-###-#### — диспетчер быстро определит сети, к которым относится ваш адрес․
Для жителей и организаций г․ Черногорска основной канал связи — единая диспетчерская ###-###-#### и филиал «Хакасэнерго» на ул․ Кирова, 39․
Все документы, заявки и онлайн-оплата собраны на официальном сайте Россети Сибирь․
Будьте уверены: ваше обращение будет обработано в кратчайшие сроки в рамках законодательства РФ и корпоративных стандартов качества․