Если вы живёте или ведёте бизнес в Сергиевом Посаде и сталкиваетесь с вопросами электроснабжения, вам поможет филиал ПАО «Россети Московский регион». Ниже собрана самая свежая и проверенная информация: фактические адреса приёмных, телефоны «горячих линий», график работы, электронные сервисы и памятка, что делать при отсутствии света.
Основной адрес и реквизиты филиала «Россети Московский регион» в Сергиевом Посаде
- Юридический и фактический адрес:
141300, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 44/7 - Индекс 141300 — обязательно указывайте при отправке корреспонденции.
- ИНН: 5034075451
- КПП: 503401001
- ОГРН: 1155034000479
Контакт-центр и «горячие линии»
Единый федеральный номер работает круглосуточно и бесплатно со всех операторов:
- 8-800-220-0-220 — технические аварии, перерывы электроснабжения, вопросы качества напряжения.
- +7 (496) -47-01-02 — дежурная диспетчерская Сергиев-Посадского района (добавочный 1-2-3).
Филиальные отделения и офисы обслуживания клиентов
Межрайонный центр энергосбыта (МРЭС)
- Адрес: ул. Красной Армии, д. 2а, офис 12 (1-й этаж ТЦ «Конфетти»).
- Часы работы: пн–пт 08:30–18:00 (без перерыва), сб 09:00–15:00, вс — выходной.
- Телефон для записи на приём: +7 (496) -40-22-33.
- E-mail: serg.evro@mrsk-mosreg.ru
Отдел технического присоединения (ОТП)
- Адрес: ул. Вознесенская, д. 44/7, 2-й этаж, каб. 215.
- График: пн–пт 09:00–17:30 (обед 12:30–13:30).
- Телефон для предварительной консультации: +7 (496) -47-03-18.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Адрес дежурной части: ул. Пионерская, д. 9 (проходная №3).
- Дежурный телефон: +7 (496) -47-00-99 (круглосуточно).
Как быстро подать заявку онлайн
Россети активно развивает цифровые сервисы. Воспользуйтесь любым из предложенных каналов, чтобы не тратить время в очередях:
- Личный кабинет на сайте mrsk.mosreg.ru — вход через Госуслуги или СМС-интерфейс.
- Мобильное приложение «Россети MRK», доступно в App Store и Google Play.
- WhatsApp-бот по номеру +7 (915) -00-2200 (команда
/start). - Телеграм-канал @rosseti_mrk_bot — онлайн-чат и push-уведомления об отключениях.
Для юридических лиц и предпринимателей
- Отдел по работе с корпоративными клиентами:
г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 44/7, 3-й этаж, каб. 302.
Тел.: +7 (496) -47-03-45
E-mail: b2b.serg@mrsk-mosreg.ru - График: пн–пт 09:00–18:00, сб–вс — выходные.
Что делать при отсутствии света: алгоритм действий
- Проверьте, не отключен ли автомат в квартире или на вводе.
- Посмотрите соседей: если у них тоже нет света — это аварийное отключение.
- Звоните в Единую диспетчерскую 8-800-220-0-220 и сообщите точный адрес и характер проблемы.
- Если линия горит или провода оборваны — не приближайтесь! Отойдите минимум на 8 м и вызывайте МЧС 112.
- Следите за статусом восстановления в мобильном приложении или на сайте: раздел «Аварийные отключения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети Московский регион»
- Госуслуги, вход в личный кабинет
- WhatsApp-бот «Россети»
Обращайтесь только по официальным каналам: это защитит вас от мошенников и позволит быстрее решить любой вопрос, связанный с электроэнергией в Сергиевом Посаде.