Россети Московский регион (ПАО «Россети Московский регион») — крупнейшая электросетевая компания‚ обеспечивающая электроснабжение Москвы и Московской области. Ниже приведены самые свежие и проверенные контакты‚ по которым можно получить консультацию‚ оформить технологическое присоединение‚ сообщить об аварии или решить любые вопросы‚ связанные с электроэнергией.
Единый бесплатный телефон «Светлая линия»
- ###-###-#### — круглосуточная горячая линия для всех потребителей Москвы и области; звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- 8-800-220-0-220 — дополнительный номер «Светлой линии»‚ особенно актуален при технологических нарушениях и перебоях в электроснабжении.
Резервные и московские номера
- +7 (495) -23-00-00 — многоканальный телефон центрального клиентского офиса.
- +7 (495) -62-40-70 — контакт для вопросов присоединения и договорных отношений.
- +7 (496) -16-73-29 — факс/телефон для юридических лиц и корпоративных клиентов.
Онлайн-ресурсы и электронная приёмная
Официальный сайт: www.mrsk.mosenergo.ru
Портал для клиентов (технологическое присоединение‚ личный кабинет): podkl.mrsk.mosenergo.ru
E-mail для общих обращений: info@mrsk.mosenergo.ru
Адреса центральных офисов в Москве
-
Центральный клиентский офис Россети Московский регион
- Адрес: ул. Вавилова‚ 7Б‚ Москва‚ 117312
- Режим работы: пн–пт 08:30–19:00‚ сб 09:00–16:00; вск — выходной.
-
Юридический и почтовый адрес
- 115114‚ г; Москва‚ 2-й Павелецкий проезд‚ д. 3‚ стр. 2
- ИНН: 5036065113
-
Северные электрические сети
- Адрес: ул. Руставели‚ 2‚ Москва
- Телефон: 8 (800) -00-40-70 — тот же номер «Светлой линии».
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
Совет 1. Используйте автоматический call-back: на сайте mrsk.mosenergo.ru в разделе «Контакты» можно оставить номер‚ и оператор сам перезвонит.
Совет 2. В мобильном приложении «Россети Московский регион» доступен чат-бот‚ который распознаёт аварию по адресу и сразу формирует заявку.
Совет 3. При звонке на ###-###-#### нажмите «1» — сообщение об аварии; «2» — технологическое присоединение; «3» — личный кабинет и платежи; «0» — соединение с оператором.
Важно помнить
Очень важно: для ускоренного решения вопроса всегда имейте при себе точный адрес объекта и номер лицевого счёта (или договора).
Невероятно важно: звонки на номера 8-800-… бесплатны по всей России; мобильные операторы не удерживают дополнительную плату.
- Единая горячая линия: ###-###-####
- Дополнительный номер: 8-800-220-0-220
- Сайт: www.mrsk.mosenergo.ru
- Центральный офис: ул. Вавилова‚ 7Б‚ Москва
Сохраните эту страницу в закладках: контакты актуальны по состоянию на 24 марта 2026 г. и регулярно обновляются по данным официальных источников ПАО «Россети Московский регион».