ГУП ЛО «Водоканал г. Тихвина» — ключевое водоснабжающее и водоотводящее предприятие Тихвинского района,
обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и отведение сточных вод жителей города Тихвина и прилегающих населённых пунктов.
Организация была зарегистрирована 18 апреля 1994 года и сегодня является неотъемлемой частью коммунальной инфраструктуры региона.
Официальные реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Ленинградской области «Водоканал города Тихвина»
- Юридический адрес: 187549, Ленинградская область, Тихвинский район, г. Тихвин, 1-й микрорайон, д. 2
- ИНН: 4726000820
- ОГРН: 1024701515350
- Дата регистрации: 18 апреля 1994 года
- Регистратор: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 6 по Ленинградской области
Контактные данные для обращений
Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством воды, аварийными ситуациями, подключением,
а также для получения справочной информации жители могут использовать следующие каналы связи:
Телефоны и приёмная
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (81367) —17-71
- Бухгалтерия: +7 (81367) —10-31
- Администрация: +7 (81367) —14-55
Электронная почта и веб-ресурсы
- Официальный сайт: http://www.tihvin-vodokanal.ru
- E-mail (общие вопросы): info@tihvin-vodokanal.ru
- E-mail (бухгалтерия): buh@tihvin-vodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.tihvin-vodokanal.ru
График работы офиса обслелования абонентов
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как подать заявку на подключение к водоснабжению и водоотведению
- Подготовьте пакет документов:
- заявление по форме предприятия;
- правоустанавливающие документы на объект;
- технический план и/или поэтажный план здания;
- копия паспорта заявителя (или ИНН для юр. лиц).
- Онлайн-заявка: заполните форму на сайте lk.tihvin-vodokanal.ru/connection.
- Личное обращение: примите участие в приёмном дне (каб. 12, 1-й этаж адм. здания), предварительно записавшись по телефону +7 (81367) —14-55.
- Техническое присоединение: после проверки документов инженеры составят проект и согласуют сроки подключения.
Новости и мероприятия 2025–2026 годов
- Апрель 2025 г. Завершена модернизанация насосной станции «Северная», увеличившая производительность на 18 %.
- Июль 2025 г. Старт пилотного проекта по установке «умных» водосчётчиков с дистанционной передачей показаний.
- Октябрь 2025 г. Подписано соглашение с Санкт-Петербургским гуманитарным университетом профсоюзов (СПбГУП) о подготовке кадров для отрасли ЖКХ.
- Январь 2026 г. Внедрена система онлайн-мониторинга качества воды в режиме реального времени.
- Март 2026 г. Обновлена программа льготного техобслуживания для социально незащищённых категорий граждан.
Льготы и субсидии
Граждане, относящиеся к льготным категориям, могут оформить субсидию на оплату услуг водоснабжения и водоотведения:
- Как подать: через МФЦ «Мои документы» или личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Необходимые документы: паспорт, справка о составе семьи, выписка о доходах за последние 6 месяцев.
- Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней.
Полезные телефоны и экстренные службы
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварийная служба Водоканала | +7 (81367) —17-71 |
| Единая диспетчерская служба ЛО | 112 или +7 (812) -76-06-06 |
| Санэпиднадзор Тихвинского района | +7 (81367) —36-02 |
| Горячая линия МинЖКХ ЛО | 8 (800) -00-00-43 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
Зайдите в личный кабинет на lk.tihvin-vodokanal.ru, введя номер лицевого счёта и паспортные данные.
Как оплатить без комиссии?
Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» или в терминалах QIWI, указав получателя «ГУП ЛО Водоканал г. Тихвина».
Какие документы нужны для смены собственника в договоре?
- заявление;
- паспорт нового собственника;
- выписка из ЕГРН (не старше 30 дней);
- последнее оплаченное платежное поручение (или квитанция).
Партнёры и ведомственные связи
- «Муниципальное образование Тихвинский район» — tihvin-mr.ru
- «ГУП ЛО Водоканал» (головное предприятие), lenobl-vodokanal.ru
- Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов — spbgup.ru
- Фонд капитального ремонта ЛО — fkr47.ru
Онлайн-отзывы и форма обратной связи
Вы можете оставить отзыв о качестве услуг, сообщить о неисправностях или внести предложения:
- На сайте: раздел «Обратная связь»
- В мессенджерах: Telegram-канал @tihvin_vodokanal_chat
- E-mail для жалоб: quality@tihvin-vodokanal.ru
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. При обращении рекомендуется уточнять данные по телефонам предприятия.