ТНС энерго — гарантирующий поставщик электроэнергии в Великом Новгороде и Новгородской области. Если вам нужно срочно узнать задолженность по лицевому счёту, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов. Все каналы официальные, безопасные и доступны круглосуточно.
Онлайн-кабинет на сайте tns-e.ru
Самый быстрый способ:
1) Перейдите на https://tns-e.ru;
2) В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет»;
3) Введите 12-значный лицевой счёт (без пробелов и дефисов);
4) На главной странице отобразится текущая задолженность, а также история платежей и квитанций;
Мобильное приложение «ТНС Энерго»
Доступно в App Store и Google Play (поисковый запрос «ТНС Энерго»).
После установки:
- Авторизуйтесь тем же 12-значным лицевым счётом;
- На главном экране отображается остаток долга;
- Можно настроить push-уведомления о новых начислениях и просрочке;
- Встроенная оплата банковской картой без комиссии.
Горячая линия «ТНС энерго Великий Новгород»
Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Что нужно сообщить оператору: 12-значный лицевой счёт и фамилию владельца.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот — @TnsEnergoBot. Просто введите
/startи следуйте подсказкам. - Viber — официальный аккаунт «ТНС Энерго» (добавьте номер
+7 -21 000-00-00). - VK — сообщество «ТНС Энерго». Напишите в личные сообщения «задолженность» + лицевой счёт.
СМС-запрос
Отправьте SMS с текстом ДОЛГ 123456789012 (вместо цифр — ваш лицевой счёт) на номер 7377.
В течение 1–2 минут придёт ответ с суммой долга и крайним сроком оплаты.
Услуга доступна только абонентам МТС, Билайн, МегаФон, Tele2. Стоимость — в рамках тарифа оператора.
Платёжные терминалы и банкоматы
В Великом Новгороде долг можно узнать и оплатить в терминалах:
- Сбербанк — раздел «Коммунальные платежи» → «ТНС энерго» → ввод лицевого счёта;
- Почта Банк
- QIWI;
- Евросеть/Связной.
Контакты для обращений
Клиентский офис «ТНС энерго Великий Новгород»
Адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 42
Телефон: (8162) -7-22-22
Электронная почта: novgorod@tns-e.ru
Часы работы офиса: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30, сб 09:00–16:00 без обеда, вс — выходной.
Важные напоминания
- Срок передачи показаний счётчика: до 25 числа каждого месяца;
- Социальная норма потребления рассчитывается с коэффициентом 1,5 (ПП РФ № 614 от );
- Оплата в день обращения мгновенно отражается в личном кабинете и приложении;
- Официальный сайт: https://tns-e.ru.
Если остались вопросы — смело звоните в службу поддержки или пишите в мессенджеры. Специалисты «ТНС энерго» помогут оперативно проверить задолженность и подскажут, как оплатить без очередей и комиссий!