В 2026 году ПАО «Россети Московский регион» продолжает развивать цифровые сервисы для физических и юридических лиц. Новая версия 2.0 мобильного приложения «Россети Московский регион» и обновлённый веб-портал с «личным кабинетом» делают взаимодействие с компанией максимально удобным.
Что такое личный кабинет Россети энерго?
Это единый онлайн-интерфейс‚ через который вы можете:
- подать заявку на технологическое присоединение;
- отслеживать статус своих заявок;
- получать счета и квитанции;
- передавать показания счетчиков;
- следить за графиком отключений и ремонтов;
- согласовывать акты выполненных работ без визита в офис.
Как войти в личный кабинет
С 24 марта 2026 года доступ к кабинету возможен двумя способами:
- Веб-версия:
Откройте сайт www.mrsk.mosenergo.ru‚ нажмите «Войти» и введите логин (e-mail) и пароль. Если вы забыли пароль‚ кликните «Выслать инструкции по восстановлению». - Мобильное приложение:
Скачайте «Россети Московский регион» v 2.0 из App Store или Google Play. Введите те же учётные данные‚ что и для веб-версии. Приложение поддерживает биометрический вход (Face ID / Touch ID).
Технологическое присоединение упрощено
Если расстояние от границы вашего участка до сетей ПАО «Россети Московский регион» не превышает 15 метров‚ напряжение ≤ 0‚4 кВ и не требуется согласование земельных вопросов‚ процедура присоединения занимает минимальное количество времени. Подайте заявку прямо в личном кабинете:
- заполните форму онлайн;
- загрузите сканы документов;
- подпишите акты электронной подписью.
Контакты и способы обратной связи
Единый контактный центр
- 8 800 220-0-220 – бесплатно по России;
- 220 – короткий номер с мобильного (операторы МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2).
Онлайн-чат в личном кабинете
В правом нижнем углу любой страницы доступен чат-бот «Светлая линия». Режим работы 24/7.
E-mail и обратная форма
- Электронная почта: support@mrsk.mosenergo.ru
- Обратная форма: «Обратиться к нам» → «Написать в компанию» в личном кабинете.
Приёмные офисы
Для личного визита заранее запишитесь через «Онлайн-запись» в личном кабинете или позвоните в контактный центр. Адреса филиалов указаны в разделе «Контакты региональных отделений».
Актуальные документы и отчёты
- Сводная ведомость результатов СОУТ за 1 квартал 2026 года (PDF)
- Перечень мероприятий по результатам СОУТ (PDF)
Безопасность персональных данных
При регистрации вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ. Все сведения передаются по защищённому каналу TLS 1.3 и хранятся в зашифрованном виде.
Технические рекомендации
Для корректной работы личного кабинета используйте современные браузеры: Google Chrome 100+‚ Mozilla Firefox 98+‚ Safari 15+ или Microsoft Edge 100+. Internet Explorer больше не поддерживается.
© 2005–2026 ПАО «Россети Московский регион». Обновлено .