Компания ЭкоПарк с 1 ноября 2025 года стала региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) во второй и пятой зонах Свердловской области, а также в ряде других регионов России․ Ниже ― полный справочник, как быстро подать заявку на вывоз мусора, узнать актуальные графики, оплатить услуги и связаться с контакт-центром․
Как подать заявку на вывоз мусора через ЭкоПарк
- Онлайн-форма на сайте — самый быстрый способ․ Перейдите на ecopark․ru, выберите раздел «Личный кабинет» → «Подать заявку», авторизуйтесь через Госуслуги и заполните форму (адрес, объём контейнера, желаемая дата)․
- Мобильное приложение «ЭкоПарк» (Android, iOS), сканируйте QR-код на квитанции или контейнере и следуйте подсказкам․
- Горячая линия для физлиц: 8 800 250 67 66 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный)․
- Горячая линия для юрлиц: 8 800 550 80 19․
- E-mail заявки: da-ecopark@inbox․ru (физлица), gc-ecopark@inbox․ru (юрлица)․
- Офисы приёма: личное обращение в филиал по адресу Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Промышленная, 31․ Часы работы: пн–пт 08:00–17:00․
График вывоза мусора 2026
ЭкоПарк собирает и вывозит отходы ежедневно, без выходных и праздничных дней․ Точный интервал зависит от типа контейнерной площадки:
- Крупные контейнерные площадки (бункеры 1,1 м³) — не реже 1 раза в 3 дня;
- Дворовые мусорные контейнеры (0,75–1,1 м³) — ежедневно, кроме воскресенья;
- Индивидуальные контейнеры (120–240 л), 1–2 раза в неделю по утверждённому маршруту․
Текущий маршрутный лист можно посмотреть в личном кабинете или скачать PDF на главной странице сайта (обновляется каждое воскресенье)․
Тарифы и оплата
| Категория | Тариф, руб․/м³ | Способы оплаты |
|---|---|---|
| Физические лица (Свердловская обл․) | 598,40 | «СберБанк-Онлайн», карты Visa/MasterCard, кошелёк «Сбер ID», ЕПД в Госуслугах |
| Юридические лица | от 1 150 (договорной) | Банковский перевод, генерация счёта в личном кабинете, СБП |
При оплате через СберБанк физлица получают кэшбэк 1 % баллами «Спасибо»․
Что делать, если мусор не вывезли?
- Убедитесь, что контейнер выставлен вовремя и не перегружен выше края․
- Сфотографируйте контейнер и QR-код площадки․
- Отправьте заявку в техподдержку:
- Мессенджеры: Telegram/VK — @ecopark_support
- WhatsApp: +7 495 123-45-67
- Максимальный срок реакции — 24 часа․ Вам придёт push-уведомление с новой датой вывоза․
Дополнительные услуги ЭкоПарк
- Вывоз строительного мусора — от 4 500 руб․/7 м³ (самосвал 20 тонн)․
- Дезинфекция и дезинсекция площадок, заказ через личный кабинет․
- Скупка вторсырья, приём макулатуры, пластика, стекла по повышенным ценам․
Контакты и реквизиты
Единая справочная служба:
8 800 250 67 66 (физлица)
8 800 550 80 19 (юрлица)
E-mail:
da-ecopark@inbox․ru
gc-ecopark@inbox․ru
Головной офис:
620000, Свердловская обл․, г․ Екатеринбург, ул․ Розы Люксембург, 55, офис 401
Офис в Хакасии:
655017, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Промышленная, 31
Сайт: https://ecopark․ru
© АО «ЭкоПарк», 2024–2026․ Все права защищены․ Копирование информации разрешено с указанием источника․