В 2026 году «Россети» продолжает активную цифровизацию всех процессов, включая приём и обработку заявок от граждан, юридических лиц, научных и проектных организаций. Ниже собрана самая актуальная информация о доступных бланках заявок, правилах их оформления и контактных центрах, куда можно обратиться за помощью.
Основные виды бланков заявок в «Россети»
Компания разделяет заявки по типам потребителя и целям обращения. На 23 марта 2026 г. действуют следующие категории:
- Заявка на технологическое присоединение (ТП) — для физических и юридических лиц, желающих подключиться к сетям «Россети».
- Заявка на перенос/вынос подстанции или иного энергообъекта — используется муниципалитетами, застройщиками и региональными администрациями.
- Заявка на участие в научно-технической программе «Россети» — для вузов, НИИ и проектных организаций (в рамках конкурса, стартового приёма которого 5 марта 2026 г. объявила Группа «Россети»).
- Заявка на внедрение ИИ-решений и «умного учёта» — подаётся стартапами и ИТ-компаниями через портал Digital.Rosseti, введённый в опытную эксплуатацию 17 февраля 2026 г.
- Заявка на вывод из эксплуатации или реконструкцию объектов — используется сетевыми филиалами, например «Россети-Янтарь», для взаимодействия с органами местного самоуправления.
Где скачать актуальные бланки заявок
Все типовые формы утверждены ПАО «Россети» и размещены в единой системе документооборота. На предусмотрено три способа получения бланков:
- Портал «Россети.Коннект» (connect.rosseti.ru) — в личном кабинете доступны интерактивные формы, автоматически подставляющие реквизиты клиента.
- Региональные сайты филиалов, например:
- rosseti-yantar.ru — для Калининградской области;
- rosseti-centr.ru — для Центрального федерального округа.
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК), в каждом филиале действуют офлайн-офисы, где можно получить бумажные бланки и консультацию.
Пример структуры бланка заявки на технологическое присоединение
- Раздел 1: сведения о заявителе (ФИО/наименование, ИНН, адрес).
- Раздел 2: параметры объекта (вид энергопотребления, максимальная мощность, катег надёжности).
- Раздел 3: планируемые сроки и условия подключения.
- Приложения: копия правоустанавливающих документов, ситуационный план, техусловия (если уже выданы).
Как правильно заполнить и подать заявку
Шаг 1. Зарегистрируйтесь на портале «Россети.Коннект» через подтверждённую учётную запись ЕСИА (Госуслуги).
Шаг 2. Выберите тип заявки, заполните все обязательные поля. Система подсветит пропущенные данные и автоматически рассчитает предварительную стоимость услуги;
Шаг 3. Подпишите документ электронной подписью (ЭЦП) или распечатайте, подпишите от руки и отсканируйте.
Шаг 4. Отправьте заявку через личный кабинет или принесите в ЦОК/МФЦ.
Срок рассмотрения: стандарт — 15 календарных дней для ТП < 150 кВт, до 30 дней — для мощностей выше.
Контакты горячих линий и региональных филиалов
Важно: перед отправкой заявки в «Россети-Янтарь» и другие филиалы уточняйте актуальные реквизиты и требования к пакету документов. Ниже приведены ключевые контакты на :
- Федеральная горячая линия ПАО «Россети»
Тел.: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: help@rosseti.ru - «Россети-Янтарь», Калининградская область
Тел.: +7 (4012) -30-222
E-mail: priemnaya@yantar.rosseti.ru
Адрес: г. Калининград, ул. Дзержинского, 19 - «Россети Московский регион»
Тел.: +7 (495) -37-1111
E-mail: mr@mr.rosseti.ru - Специалисты по ИИ и «умному учёту»
Портал: digital.rosseti.ru
E-mail: ai@rosseti.ru - Приёмная комиссия научно-технической программы
E-mail: ntp@rosseti.ru
Срок подачи заявок: с до
Отдельные случаи и исключения
Черняховск: в филиале «Россети-Янтарь» официально подтвердили, что на не поступало заявок на вынос подстанции из водонапорной башни в центре города. Если в будущем появится необходимость переноса объекта, заявку подаёт администрация муниципалитета через региональный ЦОК (см. контакты выше).
Чек-лист перед подачей
- ✓ Проверьте актуальность бланка (дата редакции указана внизу формы).
- ✓ Убедитесь, что вся техническая документация приведена к единым требованиям (PDF, JPEG ≤ 5 МБ).
- ✓ Сформируйте файл-имя в формате «ТипЗаявки_Филиал_Дата» (например, TP_Yantar_2026-03-23).
- ✓ Сохраните квитанцию о приёке заявки (номер появится в личном кабинете).
При работе с «Россети» в 2026 году главное — использовать официальные каналы: портал «Россети.Коннект», региональные сайты филиалов и подтверждённые контакт-центры. Своевременно заполненный бланк заявки, поданный через электронную подпись, минимизирует сроки рассмотрения и исключит потерю документов;
Если остались вопросы, операторы горячей линии ###-###-#### готовы помочь 24/7.