Кратко о предприятии

МУП ЖКХ Мартыновского сельского поселения (полное название —
Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства Мартыновского сельского поселения Мартыновского района)
обеспечивает водоснабжение, водоотведение и обращение с отходами в селе Большая Мартыновка и прилегающих территориях Ростовской области с 2007 года.

Реквизиты

• ИНН: 6118000334
• ОГРН: 1026101181655
• КПП: 611801001
• ОКПО: 03298709
• Юридический и фактический адрес:
  346660, Ростовская область, Мартыновский район,
  слобода Большая Мартыновка, ул. Кабардино-Балкарская, д. 97

Руководство

С 2019 года предприятием руководит Егиазарян Ваге Вараздатович.

Контакты для обращений

• Телефон/«горячая линия»: уточняйте по местному справочному сервису или на официальном сайте администрации Мартыновского района
• Электронная почта: обычно публикуется на странице предприятия на сайте администрации или в ЕГРЮЛ
• Личный приём граждан:
  • кабинет директора МУП ЖКХ,
  • ул. Кабардино-Балкарская, д. 97, Большая Мартыновка,
  • понедельник–пятница: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
• Приёмная администрации Мартыновского района (для перенаправления обращений):
  • тел.: +7 (863) -20-XX-XX (замените XX на актуальные цифры),
  • официальный сайт: http://martinovskiy.donland.ru

Основные функции предприятия

1. Распределение питьевой и технической воды для бытовых и промышленных потребителей.
2. Эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения.
3. Вывоз и обезвреживание твердых коммунальных отходов.
4. Устранение аварийных ситуаций на инженерных сетях поселения.
5. Формирование и доставка платёжных документов (квитанций) потребителям.

Как оплатить услуги

• Через ГИС ЖКХ/ЕПД на портале gosuslugi.ru
• В отделениях СберБанка, Почта Банка, РоссельхозБанка
• Мобильное приложение «Мой Город» или «Ростелеком-Сервисы» (при наличии договора)
• Касса МУП ЖКХ (ул. Кабардино-Балкарская, 97, каб. 3)

Частые вопросы и ответы

Почему в квитанции начислена вода «по нормативу», если есть счётчик?

Проверьте, сданы ли показания до 25 числа текущего месяца. Если нет — данные берутся по нормативу. Показания можно передать по телефону или на личном приёме.

Как узнать задолженность?

Позвоните в абонентский отдел МУП ЖКХ или воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» на сайте администрации Мартыновского района (требуется регистрация по ИНН/номеру лицевого счёта).

Что делать при порыве трубы?

1. Немедленно перекройте воду на входе в дом/квартиру.
2. Вызовите аварийную службу по телефону, указанному на квитанции или на табличке в подъезде.
3. Заявки принимаются круглосуточно.

Как написать жалобу или предложение

Письменное обращение можно направить:

1. Лично в канцелярию МУП ЖКХ (каб. 1), при получении отметки на втором экземпляре;
2. По почте заказным письмом с уведомлением по адресу: 346660, Ростовская обл., Мартыновский р-н, Большая Мартыновка, ул. Кабардино-Балкарская, д. 97, МУП ЖКХ.
3. В электронном виде через официальный сайт Мартыновского района, раздел «Обращения граждан».

Срок ответа — 30 дней со дня регистрации, в сложных случаях может быть продлён до 60 дней;

Полезные телефоны «одной строкой»

• Аварийная служба: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно)
• Абонентский отдел: +7 (863) -20-XX-XX (пн-пт 8:00-17:00)
• Администрация поселения: +7 (863) -20-XX-XX
• Единая диспетчерская служба Ростовской области: ###-###-####

Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы и телефоны на официальном сайте администрации Мартыновского района.