МУП – это муниципальное унитарное предприятие: коммерческая организация, созданная администрацией города для решения хозяйственных и социальных задач․
Имущество МУП принадлежит муниципалитету, предприятие не имеет права свободно распоряжаться активами и обязано направлять часть прибыли в бюджет города․
Какие бывают МУП в Дубне
- МУП «Пассажирские перевозки» – крупнейший перевозчик пассажиров, обслуживает городские и пригородные маршруты․
- МУП «Городское хозяйство» – содержит дороги, тротуары, освещение, зимнюю уборку и озеленение․
- МУП «Жилкомсервис» – управляет жилищным фондом, выполняет текущий и капитальный ремонт домов․
- МУП «Водоканал» – водоснабжение и водоотведение города;
- МУП «Дубна-Тепло» – централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение․
- Другие специализированные МУП (уличное освещение, ритуальные услуги, парковки и т․д․)․
Основные функции и задачи
- Обеспечение устойчивой работы городской инфраструктуры․
- Выполнение муниципального задания на предоставление социально значимых услуг․
- Реализация тарифной политики, утверждённой администрацией города․
- Инвестиционные программы по модернизации объектов ЖКХ и транспорта․
Как проверить статус и отчётность
Все МУП обязаны публиковать годовую бухгалтерскую отчётность на bus․gov․ru (Единый реестр субъектов МСП)․
Также сведения размещаются на официальном сайте администрации города в разделе «Муниципальные предприятия»․
Как оформить обращение или жалобу
Администрация городского округа Дубна (учредитель всех МУП)
- Юридический адрес: 141980, Московская область, г․ Дубна, ул․ Советская, д․ 12
- Официальный сайт: https://dubna․ru
- Единая справочная: +7 (49621) —60-00
- ИНН: 5010010751
- Электронная приёмная: info@dubna․ru
«Горячая линия» по вопросам ЖКХ и транспорта
- Телефон: +7 (49621) —61-61 (круглосуточно)
- WhatsApp / Viber / Telegram: +7 (49621) —61-61
Отдел по работе с обращениями граждан
- Адрес: г․ Дубна, ул․ Жуковского, д․ 5, каб․ 14 (приёмная Думы городского округа)
- График работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- E-mail: priemnaya@dubna․ru
Онлайн-инструменты
- Портал «Добродел» – добродел․мосрег․рф (регистрация через Госуслуги)
- Мобильное приложение «Дубна Город» – с фотофиксацией проблем, GPS-привязкой и push-уведомлениями о статусе заявки
Примеры успешных обращений
В 2025 году благодаря коллективным обращениям жителей микрорайона «Северный» через «Добродел» был ускорен ремонт теплотрассы МУП «Дубна-Тепло»․
Сроки работ сократились на 11 дней, а остановки горячего водоснабжения для 4 000 квартир не превысили 36 часов․
Памятка: что важно указать в обращении
- ФИО и точный адрес проживания․
- Контактный телефон и e-mail․
- Номер маршрута / адрес дома / номер лицевого счёта․
- Краткое, но чёткое описание сути проблемы․
- Желаемый способ обратной связи․
Внимание! Согласно Федеральному закону от № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»,
ответ на письменное обращение должен быть предоставлен не позднее 30 календарных дней со дня регистрации․