В этой статье собраны все актуальные номера телефонов и контакты «Россети Ленэнерго» для жителей и гостей посёлка Рощино․ Удобная шпаргалка поможет быстро найти нужную службу, оформить заявку, уточнить график работы или оставить жалобу․
🚨 Единая горячая линия — бесплатный звонок по России
- 8 800 220-0-220, круглосуточный контакт-центр группы компаний «Россети»;
- Для звонков со стационарных и мобильных операторов РФ звонок бесплатный;
- Меню IVR: нажмите «1» — технические аварии, «2» — коммерческие вопросы, «0», оператор․
🏢 Адрес офиса обслуживания в Рощино
Россети Ленэнерго, отделение Рощино
Адрес: Ленинградская область, городской посёлок Рощино, улица Круговая, дом 7
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Как добраться: от ст․ м․ «Проспект Ветеранов» – маршруткой № 631, ост․ «Рощино, ул․ Круговая»․
📞 Телефоны для разных типов обращений
Канцелярия и общие вопросы
- +7 (812) -94-32-54 (факс канцелярии)
- officelenenergo․ru — электронный адрес для корреспонденции․
Диспетчерская дежурная служба ПЧ-109
- +7 (813-78) -4-7-83 — оперативная диспетчерская ПЧ-109, отвечает за аварийные отключения и восстановление․
Коммерческий отдел (заявки на технологическое присоединение)
- +7 (812) -94-31-71
- +7 (812) -95-86-62
- Приём документов: пн–пт 09:00–16:00, предварительная запись через личный кабинет или по телефону․
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: shop․rosseti-lenenergo․ru
- Портал «Светлая страна»: светлая-страна․рф — подать обращение, отследить статус заявки, оплатить услуги․
💡 Полезные советы перед звонком
- Заранее подготовьте номер лицевого счёта или номер договора: оператор быстрее найдёт ваш объект․
- Если речь идёт об аварии, сообщите точный адрес и, по возможности, номер опоры/ТП (указан на табличке)․
- Для онлайн-заявок потребуются сканы паспорта и правоустанавливающих документов на объект․
📬 Альтернативные каналы связи
Почта России: письма направляйте по адресу 196128, г․ Санкт-Петербург, ул․ Круговая, 7․
QR-код «Россети Ленэнерго»: на официальном сайте можно скачать мобильное приложение для iOS и Android и отправить обращение в пару кликов․
Жителям п․ Рощино достаточно запомнить единый бесплатный номер 8 800 220-0-220 и адрес офиса на ул․ Круговая, 7․ Все остальные контакты пригодятся для специфических вопросов: присоединение мощности, корректировка договоров, получение технических условий и пр․ Сохраните эту статью в закладках, чтобы всегда иметь под рукой подсказку, куда звонить и куда ехать!