Центральный трест — один из ключевых филиалов АО «Газпром газораспределение Север», отвечающий за газификацию, поставку природного газа и обслуживание как физических, так и юридических лиц в Тюмени и регионе. На этой странице собрана вся актуальная информация: от официального сайта до контактов и цифровых сервисов.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной портал компании — https://sever04.ru/ — объединяет для абонентов все необходимые инструменты:
- Личный кабинет потребителя газа — вход по коду абонента и паролю, чтобы оплатить газ, передать показания счётчиков и проверить статус заявок;
- Чат-бот SEVER04 в Telegram и Viber, быстрая передача показаний, получение квитанций и справок без звонков;
- Электронный документооборот — экономия времени и минимизация расходов при заключении нового договора или изменении условий;
- Онлайн-оплата — квитанции приходят на электронную почту сразу после оплаты;
- Раздел «Тарифы для населения», текущие цены на природный газ с разбивкой по категориям потребителей;
- Календарь поверки счётчиков — напоминания о сроках и возможность записаться на техобслуживание.
Адрес и контакты Центрального треста
Адрес офиса
г. Тюмень, точный адрес уточняйте на сайте sever04.ru в разделе «Контакты → Центральный трест».
Телефон «горячей линии»
(3452) -3‒17‒00 — единый информационно-консультационный центр.
Как добраться
- От ж/д вокзала: маршрутное такси № 36, остановка «Газораспределение»;
- От центра города: автобус № 25, 15 минут пути.
Отделения и подразделения
| Название отделения | Ответственность | Ссылка на страницу |
|---|---|---|
| Центральный трест | Обслуживание центральной части Тюмени и прилегающих районов | открыть |
| Северный трест | Северные микрорайоны и посёлки | открыть |
| Тюменский ПЭУ (производственно-эксплуатационный участок) | Техническое обслуживание сетей, аварийные бригады | открыть |
Часто задаваемые вопросы
Как заключить новый договор на газификацию частного дома?
- Зайдите в личный кабинет и выберите «Подать заявку»;
- Загрузите технический план БТИ и правоустанавливающие документы;
- Ожидайте техзаключение (срок — до 10 рабочих дней);
- Подпишите электронный договор и оплатите проектно-изыскательские работы.
Можно ли установить интеллектуальный счётчик газа?
Да. Компания предлагает установку «умных» счётчиков с дистанционной передачей данных. Стоимость и условия уточняйте по телефону (3452) -3-17-00 или в чат-боте SEVER04.
Как передать показания счётчика?
- Через личный кабинет;
- В чат-боте SEVER04 — команда
/pokaz; - По телефону (3452) -3-17-00 (автоответчик 24/7).
Контакты для обращений
Важно: при обращении укажите ваш 10-значный лицевой счёт и Ф. И. О. — это ускорит обработку заявки.
- Телефон: (3452) -3-17-00
- Электронная почта: info@sever04.ru
- Официальный сайт: sever04.ru
- Телеграм-бот: @SEVER04_bot
- Viber-бот: SEVER04
Режим работы call-центра
Пн–Пт: 8:00–20:00
Сб–Вс: 9:00–18:00
Аварийная служба работает круглосуточно.
Полезные ссылки в один клик
- Актуальные тарифы на газ
- Пошаговая инструкция по газификации
- Поверка счётчиков онлайн
- Электронный документооборот