РКС‑энерго – региональная электросетевая компания, обслуживающая население и юридические лица в
Бокситогорском районе Ленинградской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики
приёма и рекомендации, как быстро решить возникшую проблему.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: ООО «РКС‑энерго».
- ИНН / КПП: 3328424479 / 785150001.
- ОГРН: 1157746291878 (по данным справочников).
- Вид деятельности: поставка электроэнергии, обслуживание электрических сетей,
техническое обслуживание и ремонт электрооборудования.
Адреса отделений и график работы
Бокситогорское районное отделение (клиентский зал МФЦ)
Адрес: 187650, Ленинградская область, г. Бокситогорск, ул. Воронина, д. 3
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑12:48).
Приём граждан: вторник 14:00‑16:00 (в клиентском зале офиса ГБУ ЛО «МФЦ»).
Телефон: 8 (813) -6‑22‑977
Отделение в г. Пикалево
Адрес: г. Пикалево, ул. Заводская, д. 11а
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (пт 08:00‑16:00), обед 12:00‑12:48.
Телефон: 8 (813) -6‑22‑977
Дополнительные пункты приёма (по районам)
- г. Бокситогорск, п. Васьково
- п. Заборье, д; Колбеки
- п. СХТ
Телефоны и электронная почта
- Основной телефон справочного отдела: 8 (813) -6‑22‑977
- Телефон аварийно‑диспетчерской службы: 7 (813) -6‑22‑977 (круглосуточно)
- E‑mail для обращений граждан и юридических лиц: rks_180@rks-energo.ru
Банковские реквизиты
Для оплаты услуг и расчётов используйте следующие счета:
Физические лица
- Расчётный счёт: 40702###-###-####3719
- Банк: СЕВЕРО‑ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
- БИК: 044030653
Юридические лица
- Расчётный счёт: 40702###-###-####3821
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0653
- Банк: СЕВЕРО‑ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
- БИК: 044030653
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые документы: договор энергоснабжения, счёт‑фактуру, акт выполненных работ (если есть).
- Укажите точный адрес подключения и номер лицевого счёта. Это ускорит поиск вашей заявки в системе.
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон — быстрый ответ оператора.
- E‑mail — для письменных запросов и вложений сканов.
- Личный кабинет на сайте rks‑energo.ru (восстановление пароля может занять до 24 ч).
- При обращении в офис: возьмите с собой паспорт, договор и, при необходимости, копию последней квитанции.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сообщить о аварии?
Позвоните по номеру 8 (813) -6‑22‑977 (круглосуточно) и сообщите:
- адрес пострадавшего объекта;
- вид неисправности (отключение, искрение, запах гари и т.д.);
- контактный телефон для обратной связи.
Оператор оформит заявку и передаст её в службу аварийного реагирования.
Почему в личном кабинете пишет «неправильный пароль», а восстановление не работает?
Скорее всего, ваш аккаунт заблокирован после нескольких неверных попыток ввода. В таком случае:
- Позвоните в справочный центр — оператор разблокирует аккаунт.
- Или отправьте запрос на rks_180@rks-energo.ru с указанием логина и ФИО.
Проблема обычно решается в течение 1‑2 рабочих дней.
Самое главное помнить, что
- Все обращения в офис принимаются в часы работы, указанные выше; в нерабочее время следует пользоваться
телефонной линией аварийной службы. - Для ускорения обработки заявки всегда указывайте номер лицевого счёта и точный адрес подключения.
- Оплата услуг производится только на официальные банковские реквизиты, указанные в разделе «Банковские реквизиты». Любые отклонения могут быть признаками мошенничества.
Очень важно, чтобы вы знали
Если ваш вопрос касается отключения электроэнергии из‑за задолженности, необходимо:
- Сразу погасить долг (переводом на указанный счёт или в банке).
- Сохранить подтверждение оплаты (квитанцию, банковскую выписку).
- Позвонить в службу клиентского приёма и предоставить подтверждение – включение обычно происходит в течение 24 часов.
Невыполнение этих пунктов может привести к длительному отключению и начислению штрафных санкций.
- Телефон (справочный/приём): 8 (813) -6‑22‑977
- E‑mail: rks_180@rks-energo.ru
- Адрес (главный офис): ул. Воронина, 3, Бокситогорск, 187650
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑12:48)
- Аварийный телефон: 8 (813) -6‑22‑977 (круглосуточно)
- Сайт: www.rks-energo.ru
Сохраните эту страницу в закладки — она поможет быстро найти нужные контакты и избежать лишних задержек при обращении в РКС‑энерго в Бокситогорске.