Добро пожаловать на официальную справочную страницу РКЦ ЖКУ города Сургута. Ниже вы найдёте актуальную информацию о доступных способах оплаты жилищно-коммунальных услуг, сроках и контактных данных для обращений. Все приведённые реквизиты и тарифы действительны на 24 марта 2026 г.
Онлайн-оплата через официальный сайт РКЦ
- Как платить:
- Перейдите на сайт https://rkc-surgut.ru.
- Выберите «Личный кабинет» → «Оплата ЖКУ».
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и коду, высланному в SMS.
- Укажите сумму для оплаты и выберите способ оплаты (карта «Мир», Visa, Mastercard, СБП, СПБ).
- Подтвердите транзакцию одноразовым паролем от банка.
- Комиссия: 0 % при оплате до 25 числа каждого месяца.
- Работает без выходных, 24/7.
Мобильное приложение «РКЦ Сургут»
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore (поиск «РКЦ Сургут»).
- Возможности:
- Сканирование QR-кода с квитанции → мгновенное заполнение платёжных данных.
- Настройка автоплатежа/шаблонов.
- Пуш-уведомления о долгах и начислениях.
- Техподдержка в чате: пн-пт, 08:00-18:00 (MSK+2).
Терминалы и платёжные киоски
| Адрес | Режим работы | Комиссия |
|---|---|---|
| ул. Энергетиков, 12 (ТЦ «Сургут») | 08:00–22:00 | 0 ₽ |
| ул. Маяковского, 19 (Почта России) | 08:00–20:00 | 0,5 % |
| пр-т Ленина, 25 (Салон «Связной») | 10:00–21:00 | 0,8 % |
Банковские каналы
- Сбербанк Онлайн:
- Платёж → Коммунальные платежи → РКЦ ЖКУ Сургут → ввод лицевого счёта.
- Газпромбанк, Тинькофф, Росбанк: аналогичный алгоритм, код поставщика 133050.
- Отделения банков: предъявите паспорт и квитанцию. Комиссия 0–1 %.
Госуслуги и ЕПГУ
- Переходите на gosuslugi.ru.
- Раздел «Оплата услуг» → «ЖКХ».
- Вводите ИНН 8602160760 и лицевой счёт.
- Оплата без комиссии при использовании карты «Мир».
Сроки оплаты и начисления пени
- Оплатить услуги необходимо до 10 числа следующего месяца.
- С 11-го числа начисляется пеня 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.
- Досрочная оплата (до 25-го числа текущего месяца) даёт скидку 3 %.
Реквизиты для безналичного перевода
- Получатель: ООО «РКЦ ЖКУ Сургут»
- ИНН: 8602160760
- КПП: 860201001
- р/с: 40702###-###-####1234
- в АО «Сургутнефтегазбанк»
- к/с: 30101###-###-####0555
- БИК: 045004555
- Назначение платежа: «Оплата ЖКУ по лицевому счёту № ______ за март 2026 г.»
Контакты РКЦ ЖКУ Сургут
- Единая справочная: 8 (800) -00-50-50 (бесплатно по РФ)
- Городская линия: +7 (3462) -0-50-50
- WhatsApp / Telegram: +7 (922) -05-05-05
- Электронная почта: info@rkc-surgut.ru
- Приёмная: г. Сургут, ул. Ленина, 34, офис 101
Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Контакты аварийно-диспетчерской службы
- Теплосеть: 8 (3462) -0-51-51
- Водоканал: 8 (3462) -0-52-52
- Электросети: 8 (3462) -0-53-53
- Газовая служба: 04 или 8 (3462) -0-54-54
Горячая линия для вопросов по начислениям и льготам
- Телефон: 8 (800) -00-50-60
- Email: oplata@rkc-surgut.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–15:00
Частые вопросы (FAQ)
- Q: Как узнать задолженность?
A: В личном кабинете на сайте, через мобильное приложение, по телефону 8 (800) -00-50-50 или SMS на номер 5050 с текстом «BALANCE». - Q: Можно ли оплатить частями?
A: Да, доступен разовый платёж любой суммы. Пеня будет рассчитываться только на остаток долга. - Q: Как оформить рассрочку?
A: Подайте заявление в Центр обслуживания клиентов (ул; Ленина, 34). Потребуется паспорт и копия квитанций.
Важно: при оплате через сторонние сервисы всегда сохраняйте электронный или бумажный чек до момента зачисления денег (до 3 банковских дней).
Если вы нашли ошибку в начислениях, обратитесь в РКЦ не позднее 30 дней с даты получения квитанции.