Современные сервисы МУП «РАЦ» (Региональный Административный Центр) города Старый Оскол позволяют жителям оперативно передавать показания приборов учета‚ управлять услугами ЖКХ и оплачивать квитанции через удобный личный кабинет. Ниже ‒ подробная инструкция‚ как войти в личный кабинет РКЦ Старый Оскол и воспользоваться всеми доступными функциями.
Как попасть в личный кабинет РКЦ Старый Оскол
- Откройте официальный сайт: https://oskolrac.ru.
В верхнем меню выберите пункт «Вход в РАЦОнлайн». - Альтернативная ссылка напрямую в личный кабинет:
https://lk.oskolrac.ru. - Введите учетные данные:
- 6-значный номер лицевого счета (указан на квитанции).
- Пароль (выслан при регистрации на e-mail или выдан на бумаге).
- Код с картинки для защиты от роботов.
- Нажмите «Войти». Если пароль забыт‚ кликните «Забыли пароль?» и следуйте инструкции на экране.
Основные возможности личного кабинета РКЦ
- Передача показаний ИПУ воды и электроэнергии – быстрая форма в разделе «Показания».
- Оплата услуг ЖКХ онлайн без комиссии картами Visa‚ MasterCard‚ Мир и через СБП.
- История оплат и начислений за любой период (выгрузка в PDF/Excel).
- Настройка e-mail и SMS-уведомлений о долгах и свежих квитанциях.
- Заявки на вызов аварийной службы и техническую поддержку.
Как передать показания счетчиков воды
После входа в личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Показания».
- Выберите нужный адрес и тип счетчика (холодная/горячая вода).
- Внесите текущие значения в соответствующие поля.
- Нажмите «Отправить». Система подтвердит прием данными и отправит чек на e-mail.
Регистрация нового пользователя
Если у вас еще нет доступа к системе:
- На главной странице oskolrac.ru нажмите «Регистрация».
- Укажите 6-значный лицевой счет и e-mail.
- Подтвердите e-mail‚ перейдя по ссылке из письма: пароль придёт автоматически.
Контакты службы поддержки РКЦ Старый Оскол
| Канал связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 |
| Техподдержка по e-mail | support@oskolrac.ru | Круглосуточно |
| Офис обслуживания | 309512‚ г. Старый Оскол‚ микрорайон Макаренко‚ д. 12 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Whatsapp/Viber | +7-951-159-XX-XX (короткий номер 159 в мессенджере) | Пн–Вс 09:00–18:00 |
Полезные советы
- Сохраняйте чек/номер транзакции после успешной оплаты – это облегчит решение спорных вопросов.
- Обновляйте показания счетчиков с 20 по 25 число каждого месяца‚ чтобы расчеты были максимально точными.
- Используйте браузеры последних версий (Chrome‚ Edge‚ Firefox‚ Safari) для корректной работы сайта.
Если возникнут трудности с входом или передачей данных‚ незамедлительно обращайтесь в службу поддержки по контактам выше. РКЦ Старый Оскол всегда готов помочь!