Энергосбытовые организации – это те, кто отвечает за поставку электроэнергии, обслуживание сетей и решение вопросов, связанных с отключениями, перебоями и тарифами. В городе Мосальск несколько компаний, каждая из которых имеет свои адреса, телефонные линии и графики работы. В этой статье мы собрали актуальную информацию, чтобы вы всегда могли быстро найти нужный контакт.
Самое главное помнить, что
Энергосбытовые компании обязаны предоставлять круглосуточную поддержку по вопросам отключения электроэнергии, аварийным ситуациям и вопросам тарифов. Если у вас возникла проблема, сначала уточните, к какой компании относится ваш адрес, а затем позвоните по указанному номеру. Важно фиксировать дату и время звонка, а также имя оператора – это ускорит процесс решения вопроса.
Очень важно
При обращении к энергосбытовым организациям подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес (улица, дом, корпус, квартира).
- Личный лицевой счёт (если известен).
- Описание проблемы (отключение, перебой, претензия к тарифу и т.п.).
- Контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
Контакты для обращений
Ниже перечислены все энергосбытовые организации, работающие в Мосальске и ближайших населённых пунктах, а также их контактные данные.
Энергосбыт (улица Энгельса, 43А)
- Адрес: ул. Энгельса, 43А, Мосальск
- Телефоны:
- 7 (48452) -‑61‑27
- 7 (48452) -‑19‑33
- 8 (800) -00‑09‑90
- 7 (48452) -‑61‑41
- 7 (4842) -1‑01‑46
- Часы работы: пн‑чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45), пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сайт: mosalsk.spravker.ru/energosbyit/
Энергосбыт – отделения электросвязи (Калужская улица, 76)
- Адрес: Калужская ул., 76, Мосальск
- Телефон: 8 (800) -20‑02‑20
- Часы работы:
- пн‑чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:50)
- пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:50)
- Сайт: mosalsk.jsprav.ru/energosbyit/
Энергосбыт – Теплоснабжение (ул. Энгельса, 43А – отдельный пункт)
- Адрес: ул. Энгельса, 43А, Мосальск
- Телефоны:
- 7 (48452) -‑61‑27
- 7 (48452) -‑19‑33
- Часы работы: пн‑пт 08:00–17:00
Энергосбыт в соседних населённых пунктах (в радиусе 100 км)
Если ваш адрес находится в пригородах или соседних районах, можете воспользоваться следующими контактами:
- Кондрово (Центральная площадь, 3) – телефон 8 (800) -00‑09‑90, 7 (4842) -1‑01‑15, 7 (48434) -‑30‑54, 7 (48434) -‑22‑60; часы работы: пн‑чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45), пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Калуга (ул. Салтыкова‑Щедрина, 78 – аварийные службы) – телефон 8 (800) -20‑02‑20, 7 (4842) -6‑20‑30, 7 (4842) -4‑38‑44, 7 (4842) -4‑51‑21; часы работы: пн‑чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Калуга (ул. Салтыкова‑Щедрина, 80 – системы водоснабжения, отопления, канализации) – телефон 8 (800) -00‑03‑11, 7 (4842) -1‑11‑12, 7 (4842) -7‑01‑40 и др.; часы работы: пн‑чт 08:00–17:15 (перерыв 12:00–13:00), пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше сообщение было рассмотрено максимально быстро, соблюдайте следующую схему:
- Определите, к какой компании относится ваш адрес. Проверьте улицу и номер дома в списке выше.
- Подготовьте личный кабинет или бумажный листок. Укажите ФИО, адрес, номер лицевого счёта, способ связи.
- Опишите проблему чётко и лаконично. Например: «Отсутствие электроэнергии с 14:35 , в квартире 12‑1, блок питания не работает».
- Укажите желаемый способ обратной связи. Если нужен звонок – укажите время, когда вам удобно принимать звонок.
- Сохраните запись звонка или электронного письма. Это пригодится в случае необходимости повторного обращения.
Отзывы и рейтинг компаний
Согласно данным справочных сервисов (Spravker.ru, JSPRAV.RU), большинство потребителей отмечают:
- Профессионализм сотрудников (отзыв №1 – «Руководитель компетентный, всё на высшем уровне»).
- Быстрое реагирование на аварийные ситуации.
- Наличие удобного телефонного справочного центра (800‑номер).
Полезные ссылки
- Энергосбыт в Мосальске – справочник Spravker
- Энергосбыт Мосальска – JSPRAV.RU
- Энергосбыт на Яндекс.Картах
- Корпоративная информация ПАО «Калужская сбытовая компания»