Самое главное помнить, что график работы управляющей компании важен не только для получения справок и оплаты услуг, но и для оперативного решения вопросов по обслуживанию дома, обращения в бухгалтерию и подачи заявок в службу технической поддержки․
Общие сведения о компании
ООО «Норская управляющая компания» – официальный оператор жилого комплекса «Норские резиденции», расположенного по адресу: Большая Норская улица, 36‑стр․, Ярославль, Ярославская область, Россия․ Компания обеспечивает:
- Уборку и озеленение территории;
- Техническое обслуживание инженерных систем;
- Работу кассы и бухгалтерии;
- Контроль за соблюдением правил проживания․
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный перечень контактных точек, где можно получить необходимую информацию или решить текущие вопросы․
- Главный офис компании
Адрес: Большая Норская улица, 36‑стр․, Ярославль, 150000
Телефон: +7 (4852) -0‑05‑55
E‑mail: info@norresidences․ru - Приёмная (касса и бухгалтерия)
График работы:- Пн‑Чт: 10:00 – 15:00
- Пт: 10:00 – 13:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, воскресенье – выходные
Телефон для быстрых вопросов: +7 (4852) -0‑05‑55
- Служба технической поддержки (служба заявок)
Телефон: +7 (4852) -0‑06‑60
Время работы: круглосуточно (приём заявок 24/7, ответы в рабочие часы) - Отдел продаж квартир (офис продаж)
Адрес: Романовская улица, 8, офис 37, Ярославль
Телефон: +7 (4852) -0‑05‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Экстренная служба (неотложные ситуации: протечка, отключение электроэнергии, пожар)
Телефон круглосуточной линии: +7 (4852) -0‑01‑23
Подробный режим работы
| Отдел | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Касса и бухгалтерия | 10:00 – 15:00 | 10:00 – 13:00 | выходной |
| Приёмная (регистр․ заявок) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел продаж | 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00) | 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00) | выходной |
| Экстренная служба | Круглосуточно 24/7 | ||
Как правильно планировать визит
Чтобы ваш визит прошёл без лишних ожиданий, следует:
- Заранее уточнить номер кабинета (например, офис 37 в здании по Романовской, 8)․
- Позвонить в кассу и подтвердить наличие свободного слота, особенно в пятницу, когда часы работы короче․
- При обращении в техническую поддержку подготовьте номер квартиры и краткое описание проблемы – это ускорит обработку заявки․
- Для вопросов, связанных с оплатой, иметь под рукой квитанцию или выписку из личного кабинета․
Полезные рекомендации
Очень важно чтобы ответ был на русском языке․ Поэтому все официальные документы, уведомления и справки выдаются на русском․
- Соблюдайте часы работы кассы – оплата вне расписания может привести к штрафам․
- Для экстренных ситуаций используйте телефон круглосуточной линии, а не основной офисный номер․
- Если вам нужна копия договора или справка о состоянии счёта, обратитесь в бухгалтерию в рабочие часы․
- При желании получить консультацию по ипотеке, запишитесь заранее через сайт или по телефону отдела продаж․
Как добраться
До главного офиса удобно добраться общественным транспортом – рядом находятся остановки 7‑х маршрутов․ Для автотранспорта предусмотрены парковочные места у входа в здание․
Краткая карта
Адрес: Большая Норская улица, 36‑стр․, Ярославль
- Ориентир – сквер у входа в ЖК «Норские резиденции»․
- Слева от здания находится продуктовый магазин, который работает до 22:00․
Управляющая компания «Норские резиденции» работает в строгом соответствии с установленным графиком, чтобы обеспечить комфорт и безопасность жильцов․ Зная точные часы работы и контакты, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием дома, оплатой коммунальных услуг и приобретением недвижимости․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту – сотрудники компании всегда готовы помочь․