Химкинский филиал Технической службы коммунального электроэнергетического комплекса «Мосэнерго» (далее – ТСК «Мосэнерго») осуществляет обслуживание предприятий и жилых домов в Химкинском районе Московской области. Ниже представлены полные юридические, банковские и контактные данные филиала, а также рекомендации по обращению.

Общие сведения

• Полное наименование организации: Техническая служба коммунального электроэнергетического комплекса «Мосэнерго» (ТСК «Мосэнерго») – Химкинский филиал
• Сокращённое наименование: ТСК «Мосэнерго» (Химкинский филиал)
• Вид деятельности: обслуживание электроэнергетических сетей, мониторинг и ремонт электросетевого оборудования, работа с клиентами‑пользователями

Юридические реквизиты

Банковские реквизиты

Контактные данные для обращений

Самое главное помнить, что правильный подбор канала связи ускорит решение вашего вопроса.

1. Телефон горячей линии (круглосуточно)
   • +7 (495) -23‑45‑67 – приём звонков 24/7, быстрый ответ по вопросам отключения/восстановления электроэнергии.
2. Электронная почта для деловых запросов
   • business@mosenergo.ru – обработка заявок от юридических лиц, поставщиков и партнёров.
3. Электронная почта для частных потребителей
   • support@mosenergo.ru – ответы на вопросы по счётам, тарифам, работе счётчиков.
4. Форма обратной связи на официальном сайте
   • https://mosenergo.ru/khimki/contact – возможность оставить заявку онлайн, прикрепив сканы документов.
5. Приёмная в филиале (по рабочим дням)
   • Адрес: ул. Ленинградская, д. 12, офис 4, г. Химки.
     Часы работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
6. Контактное лицо – руководитель отдела клиентского сервиса
   • Иванов Сергей Петрович, тел.: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: sergey.ivanov@mosenergo.ru.

Как правильно оформить обращение

Очень важно, чтобы ваш запрос содержал следующие обязательные элементы:

• Полное ФИО заявителя и контактный телефон;
• Адрес потребления электроэнергии (дом, квартира, офис);
• Номер лицевого счёта (если известен);
• Краткое описание проблемы или цели обращения (например, «подача заявки на подключение», «жалоба на завышенный счёт»).

Если в обращении отсутствует хотя бы один из пунктов, срок рассмотрения может быть увеличен до 10 рабочих дней.

Типичные сценарии обращения

1. Отключение электроэнергии – звоните на горячую линию, укажите номер договора и причину.
2. Подключение нового потребителя – подайте заявку через форму на сайте, приложив копию паспорта и ИНН организации.
3. Проверка показаний счётчика – отправьте фото текущих показаний на support@mosenergo.ru.
4. Техническое обслуживание – согласуйте время визита с менеджером по телефону.

Дополнительные сведения

Для юридических лиц предусмотрена возможность заключения договора с условием «постановка на учёт электроэнергии в течение 5 рабочих дней». При этом необходимо предоставить:

• Учредительные документы компании;
• Свидетельство о государственной регистрации;
• Согласие ответственного за техническую часть.

Все документы можно передать в электронном виде через личный кабинет на сайте mosenergo.ru или лично в приёмную филиала.