Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «На Тишинке» – одна из крупнейших управляющих компаний в Москве, обслуживающая жилой массив в районе Тишинка. Организация занимается поддержанием жилого фонда, решением вопросов ЖКХ, а также взаимодействует с жильцами по всем вопросам, связанным с эксплуатацией многоквартирных домов.

Краткая информация об организации

• Полное название: ТСЖ «На Тишинке»
• Адрес офиса: Россия, г. Москва, Большой Тишинский переулок, 38, строение 1
• Телефон: +7 (499) -52‑67‑17
• E‑mail: info@na-tishinke.ru
• Сайт: na-tishinke-tszh.orgs.biz
• Часы работы приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Услуги, предоставляемые ТСЖ «На Тишинке»

1. Техническое обслуживание зданий и сооружений – текущий ремонт, профилактика, контроль за состоянием инженерных систем.
2. Эксплуатация коммунальных служб – водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, вывоз мусора.
3. Благоустройство территории – озеленение, уборка придомовых территорий, содержание детских и спортивных площадок.
4. Управление финансовыми потоками – расчёт и сбор коммунальных платежей, формирование квартплат, финансовая отчётность.
5. Работа с обращениями жильцов – приём заявок, их регистрация, контроль исполнения, обратная связь.
6. Организация собраний собственников – подготовка и проведение общих собраний, голосование, оформление протоколов.

Как подать обращение в ТСЖ «На Тишинке»?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, необходимо соблюдать несколько простых правил.

• Подготовьте полную информацию о проблеме: адрес квартиры, № дома, описания неисправности, даты возникновения.
• Выберите удобный способ связи:
  • Телефонный звонок – +7 (499) -52‑67‑17
  • Электронное письмо – info@na-tishinke.ru
  • Личное посещение офиса в рабочие часы.
  • Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения»).
• После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения.
• При необходимости вы можете направить документы в оригинале (акты, фотографии, чеки) в офис ТСЖ.

Пример шаблона письма‑обращения

Товарищество собственников жилья «На Тишинке»
Большой Тишинский переулок, 38, ст. 1
Москва, 123456

От: Иванов И.И.
Квартира № 12, дом 5
Тел.: +7 (999) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Тема: Обращение по поводу протечки в ванной комнате

Уважаемые сотрудники ТСЖ!

С 15 марта 2026 г. в квартире № 12 (дом 5) обнаружена протечка из крана умывальника, причиной которой, по моему мнению, является износ уплотнительных колец. Протечка приводит к появлению пятен на стене и увеличивает расходы на горячую воду.

Прошу:
Провести диагностику и устранить причину протечки.
При необходимости заменить комплектующие.
Сообщить о сроках выполнения работ.

Приложения:
Фотографии протечки (см. вложения).
Копия договора аренды.

С уважением,
Иванов И.И.

Контакты для обращений (подробный список)

Самое главное помнить, что

• Все обращения фиксируются в единой базе данных. Поэтому указывайте точный номер квартиры и контактные данные.
• Сроки выполнения заявок регулируются законодательством РФ о ЖКХ. Обычно простые проблемы решаються в течение 5‑10 рабочих дней.
• Если вы не получили ответ в установленный срок, вы имеете право обратиться в жилищную инспекцию.
• Для ускорения процесса предоставляйте фото‑ и видеоматериалы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моей заявки?

Позвоните по телефону +7 (499) -52‑67‑17 и сообщите рег. номер, либо зайдите в личный кабинет на сайте ТСЖ.

Можно ли оплатить квартплату онлайн?

Да, на официальном сайте в разделе «Оплата» доступен сервис онлайн‑платежей через банковские карты и системы быстрых платежей.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Краткое описание проблемы, номер квартиры, контактный телефон, а также подтверждающие материалы (фото, видео, акты осмотра). Оригиналы документов сдаются в офис лично.

Как записаться на собрание собственников?

Оповещение о предстоящих собраниях рассылается по e‑mail и размещается в личном кабинете. Записаться можно через форму «Записаться на собрание» на сайте.

ТСЖ «На Тишинке» стремится обеспечить комфортное проживание в своих домах, предоставляя полный спектр услуг в сфере ЖКХ. При возникновении любой проблемы важно своевременно обратиться в управляющую компанию, используя указанные выше контакты. Помните, что ваш голос важен: участие в собраниях собственников и своевременное информирование о неисправностях помогают поддерживать высокий уровень обслуживания.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@na-tishinke.ru или звонить по телефону +7 (499) -52‑67‑17. Мы всегда готовы помочь!