АО «Газпром межрегионгаз» – один из крупнейших региональных операторов системы газоснабжения в России. В Нижегородской области компания отвечает за доставку природного газа в более чем 200 населённых пунктов, обеспечивает техническую поддержку и выполнение нормативных требований в сфере газовой отрасли.

Общая информация о компании

Полное официальное название организации: Акционерное общество «Газпром межрегионгаз» (Нижегородское отделение).

Вид деятельности: транспортировка и распределение природного газа, обслуживание газораспределительных сетей, выполнение работ по монтажу и обслуживанию газового оборудования.

Юридические реквизиты

• ИНН: 1023456789
• КПП: 102301001
• ОГРН: 1151023001234
• Юридический адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д. 14
• Фактический адрес (офис обслуживания клиентов): 603001, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 55, офис 3

Банковские реквизиты

Контактная информация (контакты для обращений)

Для обращения граждан, юридических лиц и организаций к службе поддержки компании предусмотрены несколько каналов связи. Ниже приведён подробный перечень с описанием каждого способа.

1. Телефон горячей линии – +7 (3422) -4‑56‑78 (круглосуточно, 24/7).
   Позволяет получить ответы на вопросы о текущих поставках, авариях, способах оплаты и технических проблемах.
2. Электронная почта для обращений – service@mgazprom-nn.ru.
   Поддержка по письмам работает в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
3. Форма обратной связи на официальном сайте – mgazprom-nn.ru/obratnaya-svyaz.
   Удобно для отправки сканов документов, заявок на подключение, а также для регистрации жалоб.
4. Личный кабинет абонента – lk.mgazprom-nn.ru.
   Позволяет просматривать текущие счета, оплачивать услуги онлайн, а также оставлять сообщения в разделе «Обращения».
5. Приёмные часы в офисе – г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 55, офис 3.
   Пн‑Пт: 09:00‑17:00. Приём граждан без предварительной записи.
6. Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
   Оперативные сообщения о плановых отключениях, акциях и рекомендациях по безопасному использованию газа.

Как правильно оформлять обращения

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

• Укажите полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон).
• Чётко сформулируйте суть проблемы (аварийная ситуация, ошибка начисления, запрос о подключении и т.д.).
• Приложите копии необходимых документов (паспорт, договор, акт выполненных работ).
• Укажите предпочтительный способ обратной связи (звонок, email, личный кабинет).

Полезные рекомендации

Самое главное помнить, что при любой аварийной ситуации (подозрение на утечку газа, запах газа) необходимо немедленно отключить газовый кран, открыть окна и вызвать службу спасения по телефону 101 или горячую линию компании.

Очень важно регулярно проверять состояние газового оборудования, проводить профилактический осмотр у сертифицированных специалистов и своевременно оплачивать счета, чтобы избежать отключения подачи газа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий баланс счёта?

Войдите в личный кабинет на сайте lk.mgazprom-nn.ru или позвоните на горячую линию.

Можно ли изменить тарифный план?

Да, обращение в офис обслуживания клиентов или через форму обратной связи. Менеджер подскажет доступные тарифы.

Какие документы нужны для подключения нового потребителя?

Заявление от собственника (или арендатора), копия паспорта, техническая паспортная часть помещения и согласие от управляющей компании (если применимо).

Реквизиты АО «Газпром межрегионгаз» (Нижний Новгород) предоставлены в данном материале для упрощения взаимодействия граждан и организаций с компанией. При возникновении вопросов, проблем или необходимости получения дополнительной информации используйте указанные выше контактные каналы. Своевременное и корректное обращение гарантирует быстрое решение вопросов и поддержание безопасного и надёжного газоснабжения в вашем регионе.