Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро дозвониться до «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в городе Михайловске, какие документы понадобятся, где находится клиентский офис и какие есть альтернативные каналы связи. Все телефоны проверены по состоянию на март 2026 года.
Центральный офис в Михайловске
- Адрес: Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Ленина, д. 123/3
- Ориентиры: остановка «Дом печати», рядом с ТЦ «Пятерочка»; бесплатная парковка – 20 мест, вход со стороны двора.
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб 08:00–14:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Вс – выходной
Телефоны «горячих линий» и личного кабинета
| Отдел / услуга | Номер | Доп. информация |
|---|---|---|
| Абонентский отдел | +7 (86553) —02-89 | Оформление договоров, замена счетчиков, смена собственника |
| Круглосуточная справка | +7 (86553) —02-86 | Аварии, отключения, запросы на выезд аварийной службы |
| Служба поддержки сайта «Мой Газ» | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Не работает личный кабинет, ошибки при оплате |
| WhatsApp / Telegram | +7 (928) -18-07-26 | Только текстовые сообщения, фото счетчиков, сканы документов |
Как быстрее всего решить вопрос без очереди
- Скачайте приложение «Мой Газ» (Android, iOS). В личном кабинете можно:
- Сдать показания счетчиков
- Оплатить задолженность
- Записаться на техобслуживание
- Используйте виртуальную очередь на сайте regiongaz.ru/queue – выберите время и получите SMS-код.
- Для юр. лиц и ИП – отдельный вход с ул. Трактовая, 14 (по предварительной записи по телефону +7 (8652) -6-10-26).
Электронные адреса и обратная связь
- Эл. почта общего отдела: mikh@regiongaz.ru (ответ в течение 2 раб. дней)
- Приемная руководителя: priem@regiongaz.ru
- Форма обратной связи на сайте: regiongaz.ru/contact-form
Дополнительные офисы и терминалы оплаты
- ул. Трактовая, 14 – клиентский офис «РайГаз» (пн-пт 8:00–17:00)
- ул. Батурлина, 190Б – терминал самообслуживания (24/7)
- с. Верхнерусское – выездной пункт 2 раза в месяц (10 и 25 числа), время уточняйте по телефону +7 (86553) —02-89
Как не попасть на «занятые» сигналы: лайфхаки
Если все указанные номера заняты:
- Позвоните с 8:00 до 8:30 или с 16:30 до 17:00 – наибольшая вероятность дозвониться с первого раза.
- В мессенджер WhatsApp +7 (928) -18-07-26 отправьте текст «Нужна консультация» и ваш номер – вам перезвонят в течение 30 минут.
- Аварийные вызовы принимаются 24/7 на +7 (86553) —02-86; при ожидании более 1 минуты нажмите «1» – дозвон до дежурного инженера.
Популярные вопросы и короткие ответы
Какие документы нужны при первом обращении?
Паспорт, свидетельство о праве собственности, технический паспорт газового оборудования, действующий договор с бывшим собственником (если есть).
Когда приезжать за картой лояльности «Газпром-бонус»?
Каждый вторник и четверг с 14:00 до 16:00 кабинет № 5, предварительно запишитесь по телефону +7 (86553) —02-89.
Можно ли оплатить без комиссии?
Да, через приложение «Мой Газ» или на сайте regiongaz.ru/pay – любые карты Visa, Mastercard, Мир без комиссии.
Помните: при обращении в офис обязательно возьмите с собой паспорт и последний платежный документ. Это позволит сотруднику быстрее найти ваш лицевой счет и решить вопрос без дополнительных визитов.
Если вы нашли ошибку в контактных данных, пожалуйста, сообщите на priem@regiongaz.ru – информация обновится в течение 24 часов.