Если ваш телефон взрывается звонками и SMS от ООО «Комсомолл Энерго Таганрог»,
вы не одиноки: ежедневно такие обращения поступают в Роспотребнадзор, РКН и банки.
В данной статье собрана самая свежая информация (по состоянию на ) и пошаговые действия,
которые помогут остановить навязчивый контакт;
Кто такое ООО «Комсомолл Энерго Таганрог»?
- Юридический статус: ООО (Общество с ограниченной ответственностью).
- ИНН: 6154168423
- ОГРН: 1166196069108
- Юр. адрес: 347900, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Чехова, 2А, офис 3.
- Основной вид деятельности: оптовая торговля топливом, а также «сопутствующие» коллекторские и маркетинговые услуги.
На деле компания фигурирует как «субподрядчик» при сборе «долгов» за электро- и теплоэнергию,
даже если вы никогда не подписывали договоров с энергосбытом Таганрога.
Часто использует цифровые прокси-номера, поэтому блокировка одного номера не решает проблему.
Что обычно говорят при звонке?
- «Здравствуйте, вам начислен долг за энергию 4 327 руб., погасите в течение суток».
- «Вы указаны как поручитель по ИНН …, подтвердите свою личность».
- «Если не заплатите сейчас, отключат свет и передадим в суд».
Важно: ни при одном звонке не называют точный номер лицевого счёта
и не высылают копию договора на e-mail. Это 100 % признак «серого» коллектора.
Почему они звонят именно вам?
- База «утекла» из энергосбыта или ЖКХ (в 2024 г. были 3 крупных инцидента).
- Случайный обзвон по купленным спискам номеров.
- Ошибка в базе (двойник в Госуслугах, как писал пользователь snozx).
Раз и навсегда: как прекратить звонки
Быстрый «стоп-список»
- В Android: «Телефон» → «Настройки» → «Кто может звонить» → «Спам и блокировка».
- В iPhone: «Настройки» → «Телефон» → «Блокировка и идентификация вызовов».
- Установите «Яндекс.Вызовы» или CallProtect — они уже содержат базу «Комсомолл Энерго».
Официальная жалоба
| Куда жалуемся | Контакт | Что прикладываем |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор | https://жалобы.рф → «Нарушение прав потребителя» | Скрин лога звонков + аудиозапись |
| РКН (Роскомнадзор) | +7 -95 987-68-00 hotline@rkn.gov.ru | PDF-заявление + скрин SMS |
| Полиция (112) | 112 или 102 с мобильного | Заявление по ст. 14.1 КоАП «Незаконное предпринимательство» |
| Банк, если просят карту | Круглосуточно: номер на обратной стороне карты | «Хищение средств» → блокировка до разбирательства |
Электронные сервисы «черного списка»
- «Госуслуги» → «Расследовать спам» (новый сервис 2026 г.).
- МегаФон: 3771номер# — добавить в черный список.
- Билайн: 0880 → 4 → 2 → «Добавить номер».
- МТС: 111*36# → «Антиспам».
Что делать, если звонят на родителей или несовершеннолетнего?
Минюст РФ уточнил: «долговые требования к лицам младше 18 лет не подлежат принудительному взысканию».
Подайте в Роспотребнадзор пометку «несовершеннолетний абонент», жалоба рассматривается в приоритетном порядке.
Как узнать, действительно ли есть долг?
- Зайдите на сайт госуслуги.рф → «Налоги и долги» → «ЖКХ».
- Проверьте лицевой счёт по адресу через «Госуслуги. ЖКХ-Личный кабинет».
- Либо позвоните в Единый расчётный центр Таганрога: +7 (8634) -1-30-30 и уточните по адресу.
Короткая памятка «Не стоит»
- Не называть паспортные данные по телефону.
- Не переходить по SMS-ссылкам «оплатить онлайн».
- Не вступать в переговоры с «роботом» — сразу сбросить вызов.
- Не платить «чтобы отстали»: долг не гаснет, номер только попадает в «лёгкую цель».
ООО «Комсомолл Энерго Таганрог», это типичный «серый» коллектор,
который использует случайные базы и психологическое давление.
Подав официальные жалобы и активировав технические блокировки, вы прекратите поток спама за 2–3 дня.
Будьте на связи и не позволяйте себя запугивать!