Самое главное помнить: актуальные телефоны аварийно-диспетчерских служб‚ личные кабинеты‚ офисы продаж и контактные центры могут изменяться. Перед поездкой или звонком обязательно проверьте информацию на официальном сайте regiongaz-vlg.ru или через единую справочную службу.
Единая справочная служба и контакт-центр
- Телефон круглосуточно: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Для звонков из-за границы: +7 (8442) -0-50-50
- E-mail: info@regiongaz-vlg.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (937) -50-50-50 (только текстовые сообщения)
- Режим работы операторов: пн–пт 08:00–20:00‚ сб–вс 09:00–18:00
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Круглосуточно и без выходных:
- Газовая аварийная служба: 104 (со стационарного)‚ 112 (со мобильного)
- Единая диспетчерская Регионгаз Волгоград: 8 (8442) -7-11-04
- SMS-оповещение: набрать 911 с текстом «ГАЗ» и отправить на номер 911
Обслуживание физических лиц
Центральный офис продаж и обслуживания
Адрес: г. Волгоград‚ ул. Рабоче-Крестьянская‚ 29
Телефон: 8 (8442) -7-11-15
График: пн–пт 08:00–19:00‚ сб 09:00–16:00‚ вс выходной
Дополнительные точки продаж
- Фрунзенский район: ул. 39-й Гвардейской Дивизии‚ 5А (ТЦ «Мармелад»‚ 2-й этаж). Тел. 8 (8442) -3-33-36
- Краснооктябрьский район: пр-т Ленина‚ 28‚ офис 12. Тел. 8 (8442) -3-33-37
- Советский район: ул. Козловская‚ 10‚ офис 101. Тел. 8 (8442) -3-33-38
- Тракторозаводский район: ул. Мира‚ 11/2‚ офис 5. Тел. 8 (8442) -3-33-39
Обслуживание юридических лиц
Отдел продаж B2B:
Тел.: 8 (8442) -7-11-22‚ доб. 3
E-mail: b2b@regiongaz-vlg.ru
График: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.regiongaz-vlg.ru — оплата‚ передача показаний‚ заявки на техобслуживание
- Мобильное приложение: «Регионгаз Волгоград» (App Store / Google Play)
- Госуслуги: gosuslugi.ru, подача заявления на техническое присоединение
Региональные филиалы и участки газового хозяйства
Филиал «Газовые сети Волгограда»
Адрес: г. Волгоград‚ ул. Кирова‚ 118
Телефон: 8 (8442) -7-11-10
Режим: круглосуточно (диспетчерская)
Участки эксплуатации газового хозяйства
- Центральный УЭГХ: ул. Рабоче-Крестьянская‚ 29. Тел. 27-11-11
- Красноармейский УЭГХ: ул. Красных Байрак‚ 2. Тел. 27-11-12
- Кировский УЭГХ: ул. Электротехническая‚ 7. Тел. 27-11-13
- Сталинградский УЭГХ: ул. Тракторная‚ 4. Тел. 27-11-14
Дополнительные контакты
- Для СМИ и прессы: press@regiongaz-vlg.ru‚ тел. 8 (8442) -7-11-16
- Служба поддержки сайта: support@regiongaz-vlg.ru
- Центр обратной связи: Форма обратной связи
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/regiongazvlg
- Telegram-канал: t.me/regiongazvlg
- Odnoklassniki: ok.ru/regiongazvlg
- YouTube: youtube.com/c/regiongazvlg
Как действовать при запахе газа
- Немедленно отключите все электроприборы и перекройте краны на газовых приборах.
- Проветрите помещение‚ не пользуйтесь выключателями‚ спичками‚ зажигалками!
- Позвоните в аварийную службу по номеру 104 или 112.
- Покиньте помещение и дождитесь приезда аварийной бригады;
Внимание! Все перечисленные номера и адреса актуальны на март 2026 года. При изменениях данные оперативно публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале «Регионгаз Волгоград».