На территории Томской области действует сразу несколько дочерних структур ПАО «Газпром». Каждая имеет собственный официальный сайт, на котором размещены:
- актуальные тарифы и нормативы;
- график отключений и плановых работ;
- онлайн-приём заявок и обращений;
- новости и пресс-релизы;
- контакты дежурных служб.
Ниже — подробная инструкция, как найти нужный сайт, какие сведения на нём размещены и по каким телефонам можно получить оперативную помощь.
Газпром газораспределение Томск
Основной сайт и его функции
Адрес: https://gazpromgr.tomsk.ru
Ресурс предназначен прежде всего для потребителей природного газа в Томске и Томской области. Здесь можно:
- оформить техническое присоединение к сетям газораспределения;
- оплатить счёт онлайн без комиссии;
- следить за графиком плановых отключений;
- скачать бланки заявлений и договоров.
Центральный офис и контакт-центр
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полный почтовый адрес | 634045, Россия, г. Томск, ул. Нахимова, 13а, стр. 1 |
| Телефон «горячей линии» | 8 (3822) -10-810 (круглосуточно) |
| Единая справочная | 8 800 100-0-104 (звонок бесплатный по РФ) |
| E-mail для писем | info@gazpromgr.tomsk.ru |
Режим работы офиса обслуживания клиентов
Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Газпром трансгаз Томск
Официальный портал
Адрес: https://tomsk-tr.gazprom.ru/
Этот сайт ориентирован на транспортировку газа по магистральным трубопроводам. Для населения здесь публикуются:
- новости о модернизации системы;
- информация о строительстве новых компрессорных станций;
- анонсы общественных слушаний по экологическим проектам.
Контактные данные
- Почтовый адрес: 634029, г. Томск, пр-т Фрунзе, д. 9
- Пресс-служба: +7 (3822) -2-25-40
- E-mail: press@tomsk-tr.gazprom.ru
Газпром газораспределение Сибирь (филиал в Новосибирской области)
Иногда жители Томской области попадают на сайт регионального оператора «Газпром газораспределение Сибирь». У него отдельный web-ресурс:
- Сайт: https://gazpromgrsibir.ru
- Телефон: 8 (383) -10-03-30
- E-mail: support@gazpromgrsibir.ru
Советы по поиску нужной информации
- Всегда проверяйте домен. Правильные сайты заканчиваются на
.tomsk.ruили.gazprom.ru. - Проверяйте HTTPS-сертификат. В адресной строке должен быть значок «замочек».
- Если сайт просит СНИЛС или паспортные данные, убедитесь, что вы находитесь в личном кабинете по защищённому протоколу.
- При возникновении сомнений звоните в контакт-центр по единому номеру 8 800 100-0-104.
Подведём итоги
Для жителя Томска или области главное — определить, к какому именно подразделению Газпрома относится ваш вопрос:
- Если вам нужно подключить газ к дому, ставить счётчик или оплатить потребление, это «Газпром газораспределение Томск».
- Если интересуют вопросы магистральных газопроводов, строительства новых линий, экологии — это «Газпром трансгаз Томск».
Сохраните нужные ссылки в закладках и добавьте «горячую линию» в контакты телефона. Это сэкономит время и позволит быстро получить достоверную информацию напрямую от оператора.
Внимание! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. При изменении номеров или адресов информация будет своевременно обновлена на официальных сайтах.