Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Что такое «ТКО» и зачем нужен региональный оператор?
ТКО — это твёрдые коммунальные отходы (в народе просто «мусор»). С 2019 года в Москве действует региональный оператор «Экотехнопарк» (до 2024 г. — «МСК-НТ»), который полностью отвечает за вывоз, переработку и утилизацию бытовых отходов на территории Южного административного округа (ЮАО) и по всей столице.
Зоны обслуживания в ЮАО
- Даниловский район, весь микрорайон, включая жилые кварталы у м. «Тульская» и «Шаболовская».
- Нагатинский затон, набережные и жилые комплексы от м. «Коломенская» до «Нагатинской».
- Царицыно — парковая зона и прилегающие дома вдоль Каширского шоссе.
- Бирюлёво Восточное и Западное — всё, что расположено между м. «Бирюлёво» и «Домодедовской».
- Чертаново Северное, Центральное, Южное — трёхсекционные панельные дома 70-х годов и новостройки.
- Орехово-Борисово Северное и Южное — кварталы от м. «Орехово» до МКАД и далее в сторону Подольска.
Если ваш адрес попадает в границы любого из вышеуказанных районов, за вывоз мусора отвечает именно региональный оператор.
Расписание вывоза
| Тип отходов | Частота | Время суток |
|---|---|---|
| Бытовой мусор (полиэтиленовые мешки) | ежедневно | 22:00–06:00 |
| Крупногабаритный хлам | по предварительной заявке | 09:00–18:00 |
| Опасные медицинские отходы (дома престарелых, клиники) | 2 раза в неделю | согласовывается индивидуально |
Как заказать дополнительный вывоз или пожаловаться?
Горячие линии и онлайн-каналы
- Единая служба «Москва 24/7»
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Сайт: mos.ru → «Госуслуги» → «Обращения граждан»
- Мобильное приложение: «Госуслуги Москвы» (доступно в App Store и Google Play)
- Региональный оператор «Экотехнопарк»
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
- E-mail: support@ecotechpark.ru
- Онлайн-заявка: ecotechpark.ru/requests
- Центральный офис компании
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, корп. 3, офис 512
Время работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Пошаговая инструкция по подаче заявки
Шаг 1. Подготовьте данные: адрес, контактный телефон, вид отходов, объём (примерно).
Шаг 2. Выберите удобный канал (горячая линия, сайт, мобильное приложение).
Шаг 3. Опишите проблему: «Контейнер переполнен», «Нет вывоза три дня», «Требуется вывоз крупногабаритного хлама».
Шаг 4. Получите номер заявки и сохраните SMS-подтверждение.
Шаг 5. Ожидайте ответ в течение 24 часов (среднее время реакции — 6 часов).
Тарифы и оплата
- Для жителей МКД — тариф включён в квитанцию ЖКХ: 60,99 руб./кв. м.
- Для частных домовладений — 598,86 руб./куб. м (фиксированный норматив).
- Оплата автоматически перечисляется региональному оператору через МФЦ или «Госуслуги».
Где узнать больше?
На официальном портале tko.mos.ru размещены:
- карта контейнерных площадок ЮАО;
- видеоинструкции по раздельному сбору;
- актуальные новости о ремонте мусоропроводов и временных перерывах вывоза.
Если вы проживаете в Южном административном округе Москвы, за вывоз бытового мусора отвечает единый региональный оператор «Экотехнопарк». При любых вопросах, от переполненных контейнеров до необходимости вывоза крупногабаритного хлама — обращайтесь по телефону +7 (495) -23-45-67 или через официальные онлайн-каналы. Своевременное обращение поможет сохранить чистоту и комфорт вашего двора!