Ниже собрана самая актуальная информация о том, по каким номерам телефонов и через какие каналы связи можно оперативно попасть на приём, заказать техподключение, сообщить об аварии или получить консультацию по вопросам газоснабжения в Сарапуле и Сарапульском районе.
Единый федеральный контакт-центр
- ###-###-#### — круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- Через этот номер можно:
- записаться на техобслуживание газового оборудования;
- оформить заявку на подключение/отключение газа;
- сообщить о запахе газа или аварии;
- узнать задолженность и оплатить счета.
Сарапульский филиал АО «Газпром газораспределение Ижевск»
2.1 Основной офис и телефоны
- Адрес: 427970, Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Максима Горького, 81.
- Телефоны приёмной:
- +7 (34147) —39-93 — справочная;
- +7 (34147) —39-78 — бухгалтерия/договорной отдел;
- +7 (34147) —39-77 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно).
- E-mail: sarapul@udmgas.udm.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00;
- по четвёртым субботам месяца: 08:00–17:00 (без обеда).
2.2 Дополнительный офис «Газпром межрегионгаз Ижевск»
- Адрес: УР, г. Сарапул, ул. Гагарина, 34.
- Телефон: +7 (3412) -1-00-00 (многоканальный).
- E-mail: secretary@udmurtgaz.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00; четвёртая суббота месяца 08:00–17:00.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточный номер: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного МТС/МегаФон/Билайн).
- Дежурная часть филиала: +7 (34147) —39-77.
- Важно: при запахе газа немедленно отключите электричество, перекройте краны, откройте окна и покиньте помещение.
Электронные сервисы
- Официальный сайт: https://udmgas.ru
- Личный кабинет «Газпром Газораспределение»: https://udmgas.ru/lk — оплата, передача показаний, онлайн-заявки.
- Приёмная Газпрома (федеральный портал): https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=118
- Обратная связь/ошибки на сайте: webmaster@udmgas.ru
Юридический и фактический адрес головного предприятия
- 426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Коммунаров, 359.
- Обращения по обычной почте принимаются в приёмной с 9:00 до 16:30 (пн–пт).
Краткая памятка: что и куда звонить
| Вопрос / ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Запах газа, авария | 04, 104 или +7 (34147) —39-77 |
| Оформить договор, подключение | ###-###-#### или sarapul@udmgas.udm.ru |
| Оплата, показания счётчиков | Личный кабинет или ###-###-#### |
| Юридическим лицам | +7 (34147) —39-78 (договорной отдел) |
Важно! Если вы столкнулись с техническими трудностями на сайте или не можете дозвониться, воспользуйтесь альтернативным номером +7 (3412) -1-00-00 (колл-центр «Газпром межрегионгаз Ижевск») или напишите на единую почту info@udmgas.ru.