Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Кто такой региональный оператор по обращению с ТКО?
Согласно статье 24.6 Федерального закона «Об отходах производства и потребления», региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — это юридическое лицо, единолично отвечающее за:
- Сбор отходов у населения и предприятий;
- Транспортирование к объектам переработки или захоронения;
- Обработку, утилизацию, обезвреживание и захоронение отходов;
- Исполнение региональной программы в области обращения с отходами.
Зачем нужен региональный оператор
Ответственная организация:
- Предотвращает загрязнение почвы и грунтовых вод токсичными веществами, образующимися при разложении мусора;
- Экономит природные ресурсы за счёт переработки вторсырья;
- Снижает экологическую нагрузку на курортный регион Кавказских Минеральных Вод;
- Закрывает вопросы по коммунальной услуге «обращение с ТКО», что исключает штрафы и конфликты с жильцами.
Контакты регоператора в Минеральных Водах
Официальный регоператор Ставропольского края по обращению с ТКО на территории города Минеральные Воды:
- Организация: ООО «ЖКХ-Региональный оператор»
- Юридический адрес: 355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина 320/1
- Фактический офис в Минеральных Водах: ул. Кирова, 27, офис 12
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Факс: +7 (879) -22-18-54
- E-mail: info@tkosk.ru
- Официальный сайт: tkosk.ru
- График работы call-центра: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Как подать заявку на вывоз ТКО
Для владельцев индивидуальных жилых строений (ИЖС) и предприятий:
- Зайдите на сайт tkosk.ru и авторизуйтесь;
- В личном кабинете выберите «Оформить заявку»;
- Укажите адрес, тип контейнера и желаемую дату вывоза;
- Получите SMS-подтверждение и трек-номер заявки;
- Оплатите услугу онлайн или через ЕПД (единый платёжный документ).
Дополнительные контакты для обращений
Если возникают спорные вопросы, квитанции с ошибками или задержки вывоза:
- Министерство ЖКХ Ставропольского края
Тел.: +7 (8652) -6-12-34
E-mail: mojkk@stavkr.ru - Госжилинспекция Ставропольского края
Тел.: +7 (8652) -9-57-77 (по будням 09:00–18:00) - Дежурная диспетчерская Минераловодского городского округа
Тел.: +7 (879) -22-20-33
Полезные советы жителям Минеральных Вод
- Сортируйте мусор: пластик, стекло, картон — в жёлтые контейнеры; органику — в зелёные;
- Крупногабаритный мусор (старая мебель, техника) вывозится по предварительной заявке не чаще 1 раза в месяц.
- Не оставляйте отходы рядом с контейнером, это увеличивает риск штрафа по ст. 8.2 КоАП РФ.
- Следите за графиком вывоза на сайте регоператора: он публикуется каждое 1-е число месяца.
Очень важно: с 1 января 2026 года сумма несортированных отходов, превышающая 120 л на человека в месяц, оплачивается по повышенному тарифу. Экономьте и заботьтесь об экологии курорта!