Кто является официальным региональным оператором?
В Гатчинском районе Ленинградской области (а также в ряде других муниципальных образований региона)
функции регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
выполняет АО «ЭкоМега» (ранее — ООО «Эко-Сити»).
Компания заключила контракт с Комитетом по тарифам и энергетическому надзору Ленинградской области и
работает на территории Гатчинского, Ломоносовского, Волосовского, Кингисеппского и части Приозерского районов.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт регионального оператора:
https://www.ekomega.ru
- В разделе «Личный кабинет» можно:
- оплатить квитанции онлайн (банковской картой, СБП, электронными кошельками);
- сформировать и распечатать квитанцию;
- подать показания контейнерных площадок (мусорных контейнеров);
- оформить заявку на вывоз крупногабаритного мусора (КГМ);
- отслеживать историю платежей и заявок;
- подключить автоплатёж и получать электронные квитанции.
Контактные центры и телефоны «горячих линий»
Единая справочная служба АО «ЭкоМега»
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Дополнительные контакты для жителей Гатчинского района:
- Факс: +7 (812) -77-57-90
- E-mail для общих вопросов: info@ekomega.ru
- E-mail для претензий/жалоб: complaints@ekomega.ru
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (800) -00-84-84 (те же чаты, что и на сайте)
Приёмные пункты и вывоз крупногабаритного мусора
В Гатчинском районе действует несколько пунктов временного накопления отходов (ПВНО),
куда можно самостоятельно привезти крупногабаритные и опасные отходы:
- ПВНО «Кrasnoye Selo»
Адрес: посёлок Красное Село, ул. Малая, 22
Часы работы: пн–пт 08:00–20:00; сб–вс 09:00–18:00 - ПВНО «Kommunar»
Адрес: г. Коммунар, ул; Шоссейная, 8
Часы работы: пн–пт 08:00–19:00; сб–вс 09:00–17:00 - Мобильные пункты приёма (акции «Чистый двор»)
Расписание публикуется на сайте и в официальных группах «ЭкоМега» ВКонтакте и Telegram.
Как оформить заявку на вывоз крупногабаритного мусора онлайн
- Перейдите на сайт ekomega.ru.
- Авторизуйтесь в личном кабинете (требуется регистрация по адресу проживания).
- Выберите пункт меню «Вывоз КГМ».
- Заполните форму: адрес, тип и количество крупногабаритных отходов, удобное время.
- Подтвердите заявку. В течение 1–2 рабочих дней с вами свяжется оператор и согласует детали.
Адреса офисов «ЭкоМега» в Ленобласти
- Санкт-Петербург (центральный офис)
ул. Новгородская, 23, лит. А, БЦ «Варшавский», офис 304
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 - Гатчина (филиал «Гатчина»)
пр-т 25 Октября, 27, офис 211
Часы работы: пн–пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «ЭкоМега»
- Личный кабинет клиента
- Группа ВКонтакте, актуальные новости, график вывоза КГМ, ответы на вопросы
- Telegram-канал «ЭкоМега», быстрая обратная связь и уведомления
- КТЭК Ленинградской области — тарифы, контракты, реестр региональных операторов
Важные телефоны экстренных служб и надзорных органов
Единая дежурно-диспетчерская служба Ленинградской области: 112
Комитет по тарифам и энергетическому надзору ЛО: +7 (812) -76-48-57
Роспотребнадзор по ЛО (жалобы на санитарные нарушения): +7 (812) -73-01-65
Для жителей Гатчинского района Ленинградской области единым и официальным региональным оператором
по вывозу твёрдых коммунальных отходов является АО «ЭкоМега».
Все вопросы по графику вывоза, оплате, оформлению заявок и жалобам можно решить через:
- круглосуточный кол-центр ###-###-####;
- официальный сайт ekomega.ru и личный кабинет;
- мессенджеры WhatsApp/Telegram +7 (800) -00-84-84;
- офисы в Санкт-Петербурге и Гатчине (адреса и часы указаны выше).