Краткая справка об организации
«Эльбрусская районная электросеть», филиал «Каббалкэнерго» (входит в структуру ПАО «Россети Северный Кавказ»).
Предприятие обеспечивает электроснабжение жителей и организаций города Тырныауз, а также всего Эльбрусского района Кабардино-Балкарской Республики.
Режим работы офиса в Тырныаузе
- Дни работы: Понедельник — пятница
- Часы приёма: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Контакты для обращений
Единый аварийно-диспетчерский телефон
- Телефон: 8 (86638) —71-84
- Примечание: По данным Яндекс.Карт (январь 2026 г.) дежурная служба временно закрыта, но номер действует.
При первом обращении рекомендуется дозвониться и уточнить, открыт ли офис на текущий день.
Офис в Тырныаузе (Эльбрусская районная электросеть)
- Адрес: г. Тырныауз, ул. Дзержинского, д. 1 (ориентир — здание районных электросетей)
- Телефон справочной: 8 (86638) —75-24
- Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00
Горячая линия ПАО «Россети Северный Кавказ»
- Телефон: 8-800-220-0-771 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Возможности линии: приём аварийных заявок, консультации по начислениям, подключениям и отключениям.
Как доехать
Остановка общественного транспорта «Рынок» или «Эльбрусские электросети» (в зависимости от маршрута).
Из центра Тырныауза до офиса можно быстро дойти пешком (≈5 минут) или воспользоваться маршрутным такси № 2, 5, 11.
Дополнительные каналы связи
- Официальная группа VK: vk.com/kabbalkenergo_rsk
- Онлайн-заявка: на сайте rossetisk.ru в разделе «Обращения граждан».
Советы потребителям
- Перед визитом в офис лучше уточнить график работы по телефону — во избежание очередей и изменений.
- При оформлении заявки на аварийный выезд всегда оставляйте контактный номер телефона и точный адрес.
- Для юридических лиц и предприятий доступен приём по предварительной записи в утренние часы.