Фонд ЖКХ НСО – это единственный региональный оператор, который координирует и реализует программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (МКД) по всей Новосибирской области. Ниже – подробная информация о том, как работает система, какие услуги доступны собственникам и куда обращаться при возникновении вопросов.

Основные задачи Фонда

• Планирование очередности капитального ремонта на основании технических обследований.
• Финансирование работ за счёт ежемесячных взносов собственников и межбюджетных трансфертов.
• Контроль качества выполнения ремонтных работ подрядными организациями.
• Информирование жителей о ходе реализации региональной программы капремонта.

Виды работ, выполняемые по программе капремонта

1. Кровля: замена кровельного покрытия, утепление, гидроизоляция.
2. Фасад: утепление, ремонт/замена наружной отделки.
3. Инженерные системы:
   • система отопления (замена стояков, ремонт котельных узлов);
   • система водоснабжения и водоотведения (замена труб, вентилей);
   • электроснабжение (замена вводных кабелей, распределительных щитов);
   • газоснабжение (ремонт внутридомовых газовых сетей).
4. Лифтовое хозяйство: капремонт/замена лифтов с установкой современных систем безопасности.
5. Фундамент и подвалы: укрепление конструкций, гидроизоляция, отсыпка.

Как формируется фонд капремонта

Собственники помещений в МКД могут выбрать один из двух способов формирования фонда:

• На счёт регионального оператора (Фонд ЖКХ НСО) – по умолчанию для большинства домов.
• На специальный счёт дома – решение принимается общим собранием не позднее чем за 3 месяца до даты, когда возникает обязанность по уплате взносов.

Размер минимального взноса на 2026 год составляет 8,7 руб./м² общей площади помещения (уточняется ежегодно постановлением Правительства НСО).

Как узнать очередность ремонта своего дома

1. Откройте официальный сайт Фонда ЖКХ НСО: https://www.fondgkh-nso.ru/.
2. Перейдите в раздел «Узнай всё о своём доме».
3. Введите адрес или кадастровый номер дома – вы получите:
   • год включения дома в региональную программу;
   • предварительный год капремонта;
   • сводку о собранных и израсходованных средствах.

Онлайн-сервисы и цифровые инструменты

• Личный кабинет собственника: https://kabinet.fondgkh-nso.ru/ – проверка задолженности, скачивание квитанций, подача заявлений.
• Чат-бот ЕКЦ Новосибирской области (Телеграм/VK) – круглосуточные консультации по капремонту.
• Сбербанк Онлайн: https://online.sberbank.ru/ – оплата взносов без комиссии.

Пошаговая инструкция по оплате взноса

1. Получите квитанцию:
   • в личном кабинете Фонда;
   • через почту/ЕПД от УК/ТСЖ;
   • в отделениях «Почта России».
2. Выберите удобный способ:
   • онлайн-банки (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ);
   • платёжные терминалы QIWI, «Связной»;
   • отделения «Почта России», банки-партнёры.
3. Укажите УИН (уникальный идентификатор начисления) из квитанции.
4. Сохраните чек/квитанцию об оплате.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Могу ли я не платить, если живу на первом этаже или не использую лифт?
Ответ: Нет. Взнос обязателен для ВСЕХ собственников помещений в МКД, независимо от этажа и пользования инженерными системами.

Вопрос: Что будет, если не платить?
Ответ: Начисляются пени (1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки), возможен судебный иск.

Вопрос: Как быстро обновляется информация о задолженности в личном кабинете?
Ответ: В течение 2–3 рабочих дней после поступления платежа.

Контакты Фонда модернизации ЖКХ НСО

Центральный офис

• Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 16/1
• Телефон: 8 (383) -99-02-55 – единая справочная
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
• E-mail: info@fondgkh-nso.ru

Бесплатная «горячая линия» для жителей

• Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
• Режим работы: круглосуточно, без выходных

Отделы и персональные контакты

Приём граждан по личным вопросам

Адрес: тот же, что и центральный офис, 2-й этаж, окна № 1–3.
График: вторник и четверг с 15:00 до 17:30 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 299-02-55).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда ЖКХ НСО
• Личный кабинет собственника
• Разъяснения МинЖКХ НСО по видам работ
• Часто задаваемые вопросы
• Противодействие коррупции

Памятка: что делать, если ремонт уже начался

1. Уточните график работ в диспетчерской службе Фонда.
2. Следите за фотоотчётами на сайте в разделе «Фотоотчёт».
3. При нарушениях или жалобах звоните в отдел контроля качества.
4. Оставьте электронное обращение через личный кабинет – ответ придёт в течение 15 дней.

Важно! Вся актуальная информация (сроки ремонта, изменения тарифов, списки домов) публикуется на официальном сайте Фонда и в официальных группах в социальных сетях. Подписывайтесь и следите за обновлениями, чтобы не пропустить важные новости о вашем доме.