С 1 апреля 2026 года в Ивановской области свои полномочия полностью передаёт новый Региональный оператор «Вторресурсхолдинг». Каждый житель и организация региона обязаны заключить договор на вывоз и обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО); Ниже, вся ключевая информация о том, кто, когда и как должен это сделать, а также актуальные контакты для обращений.
Кому обязательно заключать договор?
- Владельцы квартир в многоквартирных домах — через управляющую компанию, ТСЖ или лично.
- Собственники частных домов/коттеджей — лично или через уполномоченное лицо.
- Дачники и садоводы — собственник участка или председатель СНТ.
- Юридические лица и ИП, любая организация, образующая ТКО;
Как заключить договор: пошаговая инструкция
- Ознакомьтесь с типовым договором и тарифами на сайте reg-tko37.ru или в официальных печатных СМИ в течение 10 рабочих дней после утверждения тарифа.
- Заполните заявление и приложите:
- копию правоустанавливающих документов на недвижимость;
- паспорт/ИНН собственника (или ЕГРЮЛ/ЕГРИП для юр. лиц);
- акт обследования объекта (при наличии).
- Отправьте документы любым удобным способом:
- через электронную приёмную на сайте reg-tko37.ru;
- по e-mail: info@reg-tko37.ru;
- лично в офисе (режим работы см. ниже).
- Получите подписанный экземпляр договора и график вывоза.
Тарифы на 2026 год
Тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Ивановской области и публикуются на сайте Регионального оператора. Предварительно ориентировочная ставка для населения — от 680 руб/м³ (с учётом НДС) при единовременном накоплении 0,198 м³ на человека в месяц.
Вывоз стихийных свалок: куда звонить и что делать
- Обнаружили несанкционированную свалку? — Срочно сообщите по любому контакту ниже.
- Регоператор выезжает, фиксирует координаты, составляет акт и направляет предписание собственнику участка.
- Если собственник не убирает свалку за 30 дней, РО убирает за свой счёт, затем взыскивает расходы через суд.
Перерасчёт при временном отсутствии
Если вы отсутствуете более 5 дней, предоставьте в территориальное отделение РО:
- справку о временной регистрации;
- командировочное удостоверение;
- проездные документы, справку из военкомата/ВУЗа и др.
После проверки сумма в счёте будет пересчитана пропорционально дням отсутствия.
Организация вывоза в поселениях, где ранее не было услуги
- Направьте обращение в Департамент ЖКХ Ивановской области (см. контакты ниже) о включении вашего района в территориальную схему.
- Одновременно пришлите письмо на имя Регионального оператора для обследования подъездных путей и планирования маршрута.
Актуальные контакты для обращений
Региональный оператор «Вторресурсхолдинг»
- Юридический и фактический адрес:
153029, г. Иваново, ул. Пограничника Рыжикова, д. 5 - Горячая линия (бесплатно по РФ):
###-###-#### - E-mail:
info@reg-tko37.ru - Режим работы офиса:
- пн–пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- приём граждан:
- пн, ср, пт: 08:30–12:00
- вт, чт: 13:00–16:00
- обед: 12:00–13:00
Департамент жилищно-коммунального хозяйства Ивановской области
- Официальный сайт:
gkh.ivanovoobl.ru - Телефон справочной:
+7 (4932) -2-60-00 (доб. 3-62-01) - Адрес:
153000, г. Иваново, ул. Ленина, 31
Полезные советы
- Следите за графиком вывоза: он размещён в личном кабинете на сайте РО и дублируется в SMS-рассылке.
- Оплачивайте счета до 10-го числа следующего месяца — избежите пени.
- Установите раздельный сбор: контейнеры для пластика, стекла и бумаги уменьшают общий объём ТКО и плату.
- Подпишитесь на новости: ежеквартально РО проводит акции и экологические уроки для детей.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить на ###-###-#### или писать на info@reg-tko37.ru. Специалисты Регионального оператора помогут разобраться в любой ситуации!